mitdenken, Verantwortung übernehmen und Dinge voranbringen
? Du arbeitest gern nah am Vertrieb, hast Spaß an Kundenkontakt und bekommst Nervosität, wenn Aufgaben liegen bleiben?
Dann lies weiter.
Worum es bei uns geht
Wir begleiten Menschen in der
zweiten Lebenshälfte
bei zentralen Versicherungs- und Vorsorgethemen – strukturiert, unabhängig und mit hohem Qualitätsanspruch.
Unser Geschäft wächst stark.
Damit unsere Berater sich auf Beratung konzentrieren können, brauchen wir im Innendienst
Menschen, die Verantwortung übernehmen, Probleme früh erkennen und Dinge zuverlässig klären
.
Deine Aufgaben
Du bist
zentrale Schaltstelle
zwischen Kunde, Berater und Versicherer:
Terminierung und Terminvorbereitung
Angebotserstellung und Unterlagen nachfordern
Policierung, Überwachung und Antragsmanagement
Schriftverkehr mit Kunden und Versicherern
Schadensmeldungen und Nachverfolgung
Kundenkommunikation (telefonisch & schriftlich – ruhig, souverän, verbindlich)
Datenpflege und organisatorische Unterstützung des Vertriebs
Wichtig:
Du wartest nicht ab, sondern
gehst Themen aktiv an
, greifst zum Telefon, klärst Dinge, bevor sie eskalieren – und arbeitest gemeinsam mit uns an besseren Prozessen.
Was wir uns von dir wünschen
Du bist
auf Zack
: schnell, aufmerksam, zuverlässig
Du arbeitest strukturiert, denkst aber
über deinen Aufgabenbereich hinaus
Du kommunizierst klar, freundlich und selbstbewusst – auch mit anspruchsvollen Kunden
Du hast
hohe eigene Standards
und lässt Dinge nicht durchrutschen
Du kannst gut schreiben (E-Mails!) und sicher mit moderner IT umgehen (MS Office etc.)
Du arbeitest gern im Team, aber
übernimmst Verantwortung für deine Themen
Fachwissen Versicherung
(PKV/Sach/Kfz) ist
kein Muss -
eher ein Plus.
Wichtiger sind
Auffassungsgabe, Haltung und Lernbereitschaft
. Den Inhalt bringen wir Dir bei!
Abitur, Studium oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokommunikation) sind willkommen – entscheidend ist dein
Mindset
.
Was bei uns nicht passt
„Das ist nicht mein Prozess“
Abwarten statt Handeln
Ausreden
Dauerhafte private Handynutzung im Arbeitsalltag
Wenn du einfach nur einen Job suchst ?
bitte nicht bewerben
.
Was dich bei uns erwartet
Ein
stabiles, wachsendes Unternehmen
mit klarer Ausrichtung
Sinnvolle Arbeit mit echten Kundenbeziehungen
Ein
eng abgestimmtes Innendienst- und Beratungsteam
Viel Eigenverantwortung
und
klare Erwartungen
Entwicklungsmöglichkeiten mit dem Unternehmen
Moderne Büroräume, feste Präsenz im Office mit einem Homeoffice Tag
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich gerne – auch wenn du nicht jeden Punkt zu 100 % erfüllst.
Schreib uns
kurz
, warum du Verantwortung übernehmen willst und was dich an dieser Rolle reizt.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung