mit Sitz in Emsdetten ist ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen und führender Hersteller von flexiblen Schüttgutbehältern (FIBC). Seit 1980 beliefern wir anspruchsvolle Branchen wie Pharma, Lebensmittel und Chemie mit hochwertigen Verpackungslösungen.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf
Vertrauen
,
Verantwortung
und
kontinuierlicher Verbesserung
. Wir glauben daran, dass wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Qualität unserer Produkte, der Zufriedenheit unserer Kunden und dem Engagement unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb fördern wir gezielt Aus- und Weiterbildung, setzen kompromisslos auf Qualität und Hygiene und achten auf Nachhaltigkeit entlang der gesamten Lieferkette.
Als Mitarbeiter/in im
Vertriebsinnendienst
sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützen den Vertrieb in vielfältigen Aufgaben. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:
1. Kundenbetreuung
:
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
2. Auftragsabwicklung
:
Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
Koordination von Lieferterminen und -bedingungen
Überwachung und Optimierung der Lieferkette
3. Vertriebsunterstützung
:
Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen
Erstellung von Verkaufsstatistiken und -analysen
Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen
4. Administrative Aufgaben
:
Pflege und Verwaltung von Vertriebsunterlagen
Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
Wir bieten:
13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub
37-Stunden-Woche
Betrieblicher Gesundheitszuschuss
Hansefit-Mitgliedschaft (Sport- und Freizeitangebote)
Vergünstigungen beim Online- und Lokalshopping
Business-Bike (Fahrradleasing)
Tarifvertrag IG Metall Textil (Westfalen)
Anforderungen
:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorkenntnisse in ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Business Central / Navision von Vorteil
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Verpackungslösungen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Indeed oder direkt per E-Mail an bewerbung@empac.de.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung