Job Description

Company Overview

Die HanseMerkur Versicherungsgruppe ist eine finanzstarke und traditionsreiche Versicherungsgesellschaft in Deutschland, die innovative Produkte anbietet und sich durch ihre Unabhängigkeit sowie Kundenorientierung auszeichnet.

Summary

Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für das Back Office in unserem Unternehmen in Alzenau. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und unsere internen Prozesse effizient zu gestalten.

Responsibilities

Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen im Back Office Pflege von Kundendaten und Sicherstellung der Datenqualität Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Versicherungsprodukten Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Richtlinien Telefonische Betreuung von Interessenten & Kunden Versand von Angeboten per E-Mail und WhatsApp Pflege von Wiedervorlagen Einarbeitung ins CRM-System Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Anfragen Dokumentation & Ablage im digitalen Büro Vor- und Nachbereitung von Terminen

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Back Office oder in einer administrativen Position von Vorteil Gute organisatorische Fähigkeiten und Genauigkeit Fähigkeit der Eigeninitiative und strukturierter Arbeitsweise Kommunikationsstärke in Deutsch Fähigkeit, im Team zu arbeiten und eigenständig Aufgaben zu erledigen Kenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen Interesse an Versicherungsprodukten ist wünschenswert Unterstützung bei eingehenden Anfragen Dokumentation und Ablage im digitalen Büro Vor- und Nachbereitung von Terminen ....

Wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten (ideal z.?B. vormittags 2–3 Tage/Woche) Einarbeitung in alle Themen & Tools Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Mitarbeit in einem freundlichen Team Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung Fortbildung
Wichtig:

Die Bürohunde müssen nicht geliebt werden, können sogar ignoriert werden.

Jedoch sind sie mit Respekt zu behandeln, denn sie gehören von Anfang an zur Agenturfamilie, stärken das Teamgefühl, werden von den Kunden geliebt und verbessern generell die Büro Atmosphäre

Call-To-Action

Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und kundenorientierten Umfeld einzubringen, freuen wir uns auf Ihre kreative Bewerbung.

Werden Sie Teil unseres Teams in Alzenau, werden die Telefonstimme für unsere Kunden und gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: ab 13,90€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 6 pro Woche

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit
Arbeitsort: Vor Ort