Bearbeitung, Prüfung und Nachverfolgung von Versicherungsschäden
Unterstützung beim Aufbau eines internen Claimsmanagements
Kommunikation und Verhandlungen mit Versicherern, Maklern, Sachverständigen und ggf. Rechtsanwälten
Interne Abstimmung mit Mitarbeitenden anderer Abteilungen zur Klärung versicherungsrelevanter Sachverhalte
Pflege und Verwaltung versicherungsbezogener Unterlagen und Schadendokumentationen
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Versicherungsverträge und Rahmenbedingungen
Begleitung der jährlichen Versicherungsüberprüfungen (z. B. Prämien, Deckungssummen, Risikobewertungen)
Ansprechperson für interne Rückfragen zu Schadenfällen oder allgemeinen Versicherungsthemen
In Ausnahmefällen: Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Schadensereignissen oder Rückfragen
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Wen wir suchen
Erlaubnis nach § 34d GewO (Versicherungsmakler/-vermittler) sowie erfolgreich absolvierte Sachkundeprüfung bei der IHK
Fundierte Kenntnisse im Versicherungsinnendienst (mindestens 5 Jahre)
Erfahrung in der Schadenbearbeitung und im Umgang mit Versicherern und Maklerpools
Hohes Maß an Genauigkeit, Sorgfalt und rechtlicher Sensibilität bei der Beurteilung von Versicherungsfällen
Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Maklern und Versicherern
Strukturierte, detailorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
Diskretion, Vertrauenswürdigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich regelmäßig über neue gesetzliche und versicherungstechnische Entwicklungen fortzubilden
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Was wir bieten
Unternehmenskultur
Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und gezielte Potenzialerkennung
Förderung einer offenen Fehlerkultur: Rückschläge werden als Lernchancen betrachtet
Homeoffice
Work-Life-Balance
Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
Teilnahme an gemeinsamen Firmenfeiern und Teamevents zur Förderung des Teamgeists
Benefits
Unbefristete Arbeitsverträge für langfristige Sicherheit
30 Tage bezahlten Urlaub zur Erholung
Betriebliche Krankenkasse mit einem Budget von 300 €/Jahr für Massagen, Sehhilfen, Zahnreinigung, osteopathische Behandlungen und mehr
Ansprechende Konditionen zu einer arbeitgeberfinanzierten, betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Benefits: Mehr als nur ein Job – attraktive Rabatte für ein rundum zufriedenes Arbeitsleben
Das ultimative Sportpaket: Geförderte Mitgliedschaft von Urban Sports und/oder EGYM Wellpass
Familienfreundlichkeit: Zusätzliche Kinderkrankentage bei vollem Gehalt
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Über uns
Willkommen bei der Erste Hausverwaltung GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die Immobilienverwaltungsbranche technologiegestützt neu definiert. Seit 2021 setzen wir uns dafür ein, das Leben von Mieter:innen, Eigentümer:innen und Verwalter:innen durch einfache und sorgenfreie Lösungen zu bereichern. Mit rund 250 Mitarbeitenden in zwölf Tochterunternehmen verwalten wir deutschlandweit rund 40.000 Einheiten und bieten kompetente Dienstleistungen in der Eigentums-, Mietobjekt-, und Portfolioverwaltung sowie im Maklergeschäft und Facility Management an. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln.
Weitere Informationen über uns gibt es hier:
Website: Erste Hausverwaltung (erste-hausverwaltung.de)
Facebook: Erste Hausverwaltung
Instagram: @erstehausverwaltung
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