Job Description

Wir suchen ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenservice!

Die Teppichreinigung Ruhr ist ein etabliertes und dynamisches Unternehmen mit Sitz in Dortmund. Wir bieten unseren Kunden professionelle Teppich- und Polsterreinigung mit Abhol- und Lieferservice in ganz Nordrhein-Westfalen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und kommunikationsstarke/n Mitarbeiter/in für den Bereich Verkauf und Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

Telefonannahme und Kundenberatung:

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Fragen zu unseren Leistungen und beraten kompetent und freundlich am Telefon.

Angebotserstellung und Auftragsabwicklung:

Sie erstellen individuelle Angebote, nehmen Aufträge entgegen und bearbeiten diese sorgfältig.

E-Mail Bearbeitung:

Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge per E-Mail.

Terminvereinbarung und Tourenplanung:

Sie vereinbaren Termine für die Abholung und Lieferung von Teppichen und unterstützen bei der Tourenplanung.

Allgemeine Bürotätigkeiten:

Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Postbearbeitung, Ablage und Datenbankpflege.

Ihr Profil:

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung:

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.

Organisationsgeschick und Serviceorientierung:

Sie arbeiten strukturiert und selbstständig, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben ein hohes Maß an Serviceorientierung.

Gute Deutschkenntnisse:

Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

Sicherer Umgang mit MS Office:

Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).

Teamfähigkeit:

Sie sind ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kollegen.

Wir bieten:

Einen sicheren Arbeitsplatz:

Eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen.

Leistungsgerechte Bezahlung:

Attraktives Gehalt und zusätzliche Prämien.

Moderner Arbeitsplatz:

Ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz in einem angenehmen Büro.

Angenehmes Arbeitsklima:

Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.

Abwechslungsreiche Tätigkeit:

Vielseitige Aufgaben mit Kundenkontakt und Raum für Eigeninitiative.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen!

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung



Gehalt: 14,00€ – 20,00€ pro Stunde



Erwartete Arbeitsstunden: 25–30 pro Woche

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

Trinkgeld

Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

Verkauf: 1 Jahr (Wünschenswert) Verkauf im Einzelhandel: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

German (Erforderlich)

Arbeitsort:

Vor Ort





Haben wir Ihr Interesse geweckt?



Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!



Auch bei Fragen sind wir gerne für Sie da.





info@teppichreinigung-ruhr.de



Tel.: 0231-961019-14


Ihr Dortmund Teppichreinigung Ruhr GmbH & Co. KG-Team