Job Description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

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Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen und bearbeiten diese in SAP Sie sind die primäre Schnittstelle und Kontaktperson für alle Anliegen (wie z.B. alle liefer-, preis- und rechnungsrelevanten Fragen) unserer Kunden und des Vertriebsaußendienstes Sie kontrollieren und steuern aktiv die Rückstandsbearbeitung, einschließlich der Pflege und Terminierung sowie der Retourenabwicklung Sie bearbeiten und finalisieren eigenverantwortlich das gesamte Reklamationswesen in funktionsübergreifender Abstimmung Sie gewährleisten die Datenintegrität durch die Anlage und Pflege der Kundenstammdaten sowie die sachgerechte Dokumentenablage und verfolgen aktiv offene Posten in Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung Sie fördern aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern, Händlern und dem Außendienst zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikation

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Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit Sie besitzen Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits Kenntnisse in SAP- oder CRM-Systemen Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung Sie arbeiten selbstständig und gewissenhaft

Unser Angebot

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Finanzielle Zusatzleistungen wie

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unterstützung bei der Erreichung langfristiger finanzieller Ziele durch attraktive

vermögenswirksame Leistungen

Umfassende

betriebliche Altersversorgung

zur Sicherung Ihrer Zukunft

Flexible Arbeitszeiten

und

hybrides Arbeiten

(bis zu 50 %) für Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse

Sicherer Arbeitsplatz

in einem global führenden, zukunftsorientierten Unternehmen, das ein familiäres Betriebsklima pflegt und kontinuierliches Wachstum bietet Ein

motiviertes Team

und eine

offene Unternehmenskultur

, in der Ideen und Kreativität geschätzt werden

Vielfältige Employee Benefits

wie z. B. Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag, Company Bike und Betriebsveranstaltungen


Klingt gut? Das ist es auch! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit, gerne auch telefonisch unter folgender Rufnummer:

06752-14219

zur Verfügung. Auf Ihre Anfrage freut sich Ihr Ansprechpartner:

Marcus Kurth

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