Job Description

Dresden


ab sofort
Du liebst Fahrräder und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Beratung, Service und Hands-on-Mentalität zusammenkommen? Dann werde Teil unseres Teams im BIKE24 Service Point Dresden!


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Deine neue Herausforderung:

Kundenservice & Beratung:

Du begrüßt, berätst und betreust unsere Kund:innen rund um Produkte, Bestellungen und Services.

Kassieren & Bestellungen:

Du führst Kassiertätigkeiten durch, gibst Bestellungen aus, nimmst sie entgegen und vergibst z. B. Termine für Bike Sizing.

Warenprozesse

: Du nimmst Warenlieferungen und Rücksendungen an, buchst Ein- und Ausgänge und behältst die Bestände im Blick.

Werkstatt & Service:

Du arbeitest eng mit unseren Zweiradmechatroniker:innen zusammen, koordinierst Termine und bringst Räder ins Lager.

Fahrertätigkeiten

: Du springst bei Bedarf als Fahrer:in ein (z. B. bei Urlaub oder Krankheit im Team).

Ladenorganisation

: Du sorgst für Ordnung und Struktur im Store und bereitest den Laden für Öffnung und Schließung vor. ###

Was Du mitbringen solltest:

Eine Affinität zu Fahrrädern, urbaner Mobilität oder Sportartikeln. Erfahrung im Einzelhandel, in der Logistik, Warenwirtschaft oder einem ähnlichen Bereich. Spaß am Kontakt mit Kund:innen, kommunikative Stärke und ein ausgeprägtes Serviceverständnis. Eine teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick. Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit Tools wie Tridata ist ein Plus. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Einen Führerschein Klasse B.

Was Dich bei uns erwartet:

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Unsere Talente sollen sich optimal entfalten. Dafür bietet Dir BIKE24 eine Reihe von Benefits, in die Du hier einen kleinen Einblick erhalten kannst.


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Sonderkonditionen in unserem Onlineshop

Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.


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Verkaufsboni

Pro verkauftem Rad gibt es einen monetären Bonus, der regelmäßig ausgezahlt wird: Dabei profitiert zum Teil der/die verkaufende Berater:in und auch das ganze Team pro verkauftem Fahrrad.


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Bike-Leasing

Als Mitarbeiter:in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.


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Job- / Deutschlandticket

Wenn Du doch mal das Fahrrad stehen lassen willst, bekommst Du das DVB-Jobticket oder das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis. Damit kannst Du den ÖPNV in ganz Deutschland nutzen!


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Betriebliche Altersvorsorge

Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.


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Du-Kultur

"No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs! Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?


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Weiterbildungen

Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig! Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.


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Corporate Benefits

Über die Shopping-Plattform bekommst Du eine Vielzahl von Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen aus allen Lebensbereichen.


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Sommerfest und Teamfeeling

Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg:innen & Familien nach Dresden einladen. Auch für weitere Teamevents wird gesorgt, egal ob Volleyball- oder Tischtennisturnier, eine Feierabendrunde mit dem Fahrrad oder Team-Action im Hochseilgarten - hier findest Du schnell Anschluss.

Unser Bewerbungsprozess

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1. Schritt - Bewerbung abgeschickt

Du hast einen passenden Job für Dich gefunden?

Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular. Wir benötigen vor Dir nur das Minimum: Name & eine E-Mail-Adresse unter der wir Dich erreichen können. Außerdem kannst Du uns gerne einen kurzen Lebenslauf mitsenden – das erleichtert uns zu Beginn die Einschätzung, ob Dein Profil zu der von uns gesuchten Position passt.

Damit ist der erste Schritt getan und Du erhältst eine Eingangsbestätigung von uns per Mail.


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2. Schritt - Bewerbung erfasst

Wir haben Deine Bewerbung empfangen und prüfen nun alle Unterlagen. In der Regel nehmen wir innerhalb von sieben Tagen Kontakt mit Dir auf. Wenn wir glauben, dass Du gut auf eine unserer offenen Stellen passen könntest, dann bekommst Du von uns eine Einladung für den remote Initial Call über MS Teams. Dafür bekommst Du einen Link zugesendet, unter dem Du Dir Deinen Wunschtermin in unserem Kalender buchen kannst. So umgehen wir ewige Termindiskussionen.

Und auch, wenn Dein Profil aktuell nicht 100% passt, bekommst Du selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.


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3. Schritt - Interview Runde

Dein Profil hat uns überzeugt! Im nächsten Schritt laden wir Dich zu einem remote Interview über MS Teams mit der Business Unit ein. Unser Ziel ist es dabei, dass wir Dich, Deine Skills und Motivation noch besser kennenlernen.

Sei dabei ganz Du selbst – ein bisschen Aufregung ist ganz natürlich – wir versuchen Dir diese aber mit einer entspannen Gesprächsatmosphäre zu nehmen. Jederzeit gilt: wenn Du Fragen hast, stelle sie gerne! Schließlich sollst Du auch einen guten Eindruck von uns und Deiner zukünftigen Stelle bekommen.


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4. Schritt - Probearbeiten

In der Logistik, im Kundenservice, im Bereich Finance, Einkauf und Retail findet außerdem ein Probearbeiten statt. Hier können wir uns direkt live von Deinen Stärken überzeugen, Lernfelder identifizieren und vor allem bekommst Du einen handfesten Einblick in Deinen kommenden Arbeitsalltag.


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5. Schritt - Feedback- / Angebotsgespräch

Der Bewerbungsprozess ist nun fast vorbei. Wenn wir jeweils überzeugt sind, dass wir prima zueinander passen, dann machen wir Dir ein Angebot. Wir klären alle wichtigen Konditionen und blicken kurz auf den bisherigen Austausch zurück.

Wenn alles klar ist, bekommst Du im Anschluss den Vertrag von uns zugesendet und Dein Onboarding wird vorbereitet. Willkommen im Team!

Und selbst, wenn wir nicht zueinander finden, bekommst Du selbstverständlich eine Rückmeldung und ein kurzes Feedback von uns.




Sonst noch was?
Wir bei BIKE24 fördern grüne Mobilität und Umweltschutz. In unserem Bewerbungsprozess verzichten wir deshalb so gut es geht auf Papierkram. Außerdem achten wir auf die Sicherheit Deiner Daten. Deshalb können wir Bewerbungen

ausschließlich online über unser Bewerberportal

berücksichtigen. Bitte schicke uns deshalb

keine Bewerbungen via E-Mail oder per Post

. Bitte beachte außerdem, dass Postbewerbungen nicht an Dich zurückgesendet, sondern datenschutzkonform vernichtet werden.


Vielen Dank!


Außerdem:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zudem werden schwerbehinderte Menschen ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.


Auch, wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du die Anforderungen zu 100% erfüllst, bist Du natürlich trotzdem dazu eingeladen, Dich zu bewerben. Wir finden dann zusammen heraus, ob die Stelle trotzdem für Dich passt. Solltest Du Dich erstmal absichern wollen, schreib uns gern auf LinkedIn/Xing oder ruf uns an – dann können wir Deine Fragen gemeinsam klären.