Kundenberater im Edelmetallshop (m/w/d) – standortübergreifende Einsatzfähigkeit
Standort: Unterpleichfeld • Einsätze nach Bedarf in unseren weiteren Filialen Aschaffenburg und Fulda
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Start: ab sofort
Über uns:
Du suchst keinen 08/15-Job, sondern eine Aufgabe mit Substanz? Willkommen bei
Metallorum
– einem der führenden Edelmetallhändler im deutschsprachigen Raum. Mit Sitz in Unterpleichfeld bei Würzburg stehen wir für stabile Werte, moderne Prozesse und eine klare Mission: Edelmetalle wie Gold, Silber oder Technologiemetalle einfach, sicher und transparent zugänglich zu machen – für Anlegerinnen und Anleger, die langfristig denken.
In unseren modernen Shops bieten wir Kunden eine kompetente Anlaufstelle rund um den Kauf und Verkauf von Gold, Silber und weiteren Anlageprodukten. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf fachkundige Beratung, ein sicheres Einkaufserlebnis und persönliche Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenberater, der Freude am Umgang mit Menschen hat und unseren Kunden mit Fachwissen, Freundlichkeit und Professionalität begleitet und bei Bedarf auch standortübergreifend tätig wird, um unseren hohen Serviceanspruch an allen Filialen sicherzustellen.
Deine Rolle:
Als Kundenberater mit standortübergreifender Einsatzfähigkeit bist du Teil unseres Filialteams und unterstützt zusätzlich an unseren weiteren Standorten. Du sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis, stabile Abläufe und vertrittst Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf.
Deine Aufgaben:
· Fachkundige Beratung zu Anlageprodukten (Barren, Münzen)
und Edelmetallen – bedarfsgerecht, seriös und verständlich
· An- und Verkaufsvorgänge sicher abwickeln: Preisermittlung,
Echtheitsprüfung, Dokumentation
· Kassenführung inkl. Tagesabschluss, Kassenbuch und Belegwesen
· Pflege von Warenbestand, Präsentation und Filialordnung
· Abwicklung von Pfandgeschäften
· Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
· Einsätze an wechselnden Standorten innerhalb unserer Filialstruktur:
Vertretungen, Unterstützung bei Spitzenzeiten, Einarbeitung neuer Kolleg:innen
· Mitarbeit an Prozessverbesserungen und einem modernen Kundenerlebnis
Was du mitbringen solltest:
· Erfahrung im Verkauf/Einzelhandel, ideal im Bereich Schmuck, Uhren, Edelmetalle,
Banken/Finanzprodukte oder Pfandleihe;
· Ausgeprägte Serviceorientierung, Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
· Souveräner Umgang mit Kassensystemen und grundlegenden Office-Anwendungen
· Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
· Reisebereitschaft für standortübergreifende Einsätze; Führerschein Klasse B
wünschenswert
· Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten dir:
· Faires, transparentes Vergütungsmodell
· Fahrzeug wird für die Fahrten zu weiteren Standorten ab Hauptfiliale bereitgestellt
· wertschätzende Teamkultur und kurze Entscheidungswege