Job Description

Die Stadt Ratingen ist mit rund 88.000 Einwohnern die größte Stadt im Kreis Mettmann. Ratingen hat viel zu bieten: eine Altstadt mit historischem Flair, eine landschaftlich schöne Lage zwischen Rhein und Ruhr, attraktive Kultur- und Freizeitangebote in der Stadt selbst und in den benachbarten Großstädten, hervorragende Verkehrsverbindungen und eine moderne Infrastruktur – kurz: ein hohes Maß an Lebensqualität.


Die Stadtverwaltung Ratingen bedient sich für wesentliche Teile der kommunalen IT eines externen Dienstleisters im Voll- und Teilservice. Das Amt für Digitalisierung und Informations-technologie (Stadtamt 16) steuert die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und erbringt interne IT- und Telekommunikationsleistungen für die Verwaltung.

In der

Abteilung Informationstechnologie

ist im Aufgabenbereich der Verfahrensbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Verfahrensbetreuer (m/w/d)

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zu besetzen.



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Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört insbesondere:

Administration verschiedener Fachverfahren, u.a. aus den Aufgabenbereichen der Feuerwehr und des Rettungsdienstes und des Finanzwesens; hierzu gehört u.a. die Prüfung und Installation von Updates, die Steuerung von Rollen und Rechten auf Administratorebene administrative Betreuung von Schnittstellen zu Vorverfahren Second-Level-Support, Beauftragung und Mitwirkung im Third-Level-Support Unterstützung der externen Dienstleister bei der Störungsbeseitigung Bereitstellung sowie ggf. Paketierung und Installation von Office- und CAD-Anwendungen. technische Planung und Betreuung von Migrationsprojekten (Upgrade, Verfahrenswechsel) technische Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsverzeichnissen

Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:

eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/Systemadministration (oder vergleichbar) und mehrjährige Berufserfahrung alternativ Bachelor/Diplom Informatik/Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar) idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Verfahrensadministration gutes Planungs- und Organisationsvermögen, durchgängig strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit und hohe Problemlösungskompetenz hohe Motivation und Einsatzbereitschaft mindestens Fahrerlaubnis der Klasse B und die Bereitschaft, den privaten PKW für dienstliche Fahrten einzusetzen Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung, auch in komplexen technischen Themen
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Wir bieten Ihnen:

ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit einem Beschäftigungsumfang von 39 Stunden. Teilzeit ist möglich. Dabei sind alle Teilzeitmodelle denkbar, die gewährleisten, dass die erforderliche Arbeitszeit abgedeckt wird. Vergütung nach Entgeltgruppe EG 10 bzw. EG 11 TVöD, je nach Qualifikation und Berufserfahrung flexible Arbeitszeit und betriebliche Altersvorsorge vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten umfangreiche Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung kostengünstiges Jobticket für Beschäftigte Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
Für fachbezogene Informationen und Rückfragen steht Ihnen der Abteilungsleiter, Herr Schlepütz, unter Tel. 02102 550 1604, gerne zur Verfügung.


Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an Frau Gall, Telefon 02102 550 1120.


Bewerbungen von Frauen sind unter Berücksichtigung der Zielsetzung der Stadt Ratingen zur Frauenförderung ausdrücklich erwünscht. Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes und für Schwerbehinderte und den Schwerbehinderten gleichgestellte Menschen unter Beachtung der Bestimmungen des SGB IX.


Begrüßt werden Bewerbungen von qualifizierten Personen unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion oder Weltanschauung, ihrem Geschlecht oder einer etwaigen Behinderung.


Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich gerne mit aussagekräftigen Motivationsschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugniskopien

bis zum 28.10.2025

unter Angabe der Stellenkennziffer 16.21 (1261) über das Bewerbungsportal der Stadt Ratingen unter www.stadt-ratingen.de .