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User Researcher (gn)

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\n Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP sind auf der Suche nach Dir!\n
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Unsere Marken Handelsblatt und WirtschaftsWoche sind die f\xc3\xbchrenden Wirtschaftsmedien in Deutschland. Vor allem digital sind wir stark und gut aufgestellt. Egal ob Website, App, Newsletter, Podcast oder aber Instagram und LinkedIn, wir haben auf allen relevanten On- und Offline- Kan\xc3\xa4len einen Footprint. In Print haben wir auch viel zu bieten, das soll auch so bleiben!\n
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Wir wollen diesen starken Footprint weiter ausbauen. Deshalb suchen wir am Standort D\xc3\xbcsseldorf f\xc3\xbcr unser Digital Product Design Team baldm\xc3\xb6glichst eine:n\n
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\nUser Researcher (gn)\n

\n User Research ist fester Bestandteil in unserem Design Prozess und damit auch in der digitalen Produktentwicklung. Du erarbeitest mit den Expert:innen aus Produktdesign, Redaktion, Produktmanagement, Data Analytics, Vertrieb und Software-Entwicklung Konzepte zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte von Handelsblatt und WirtschaftsWoche. Dabei greifst Du Markttrends auf, analysierst Ist-Zust\xc3\xa4nde und verwendest Daten und Best Practices aus den Zielm\xc3\xa4rkten, um die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte exzellent aufzustellen. \n

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• Planung und Durchf\xc3\xbchrung von nutzerzentrierten Research Projekten \xe2\x80\x93 von Konzeption \xc3\xbcber Durchf\xc3\xbchrung/Testing bis hin zur Dokumentation\n
• Evaluation von User Experience Konzepten, User Flows und Informationsarchitekturen mithilfe jeweils geeigneter Methoden\n
• Kontinuierliche Beratung und Austausch mit unseren agilen Produktteams und Product Ownern\n
• Erarbeiten einer langfristigen Research/Testing-Strategie zur Sicherstellung der User Experience & Usability unserer digitalen Produkte\n
• Auswahl von Testing- und Researchtools und deren kontinuierliche Betreuung\n
• Pr\xc3\xa4sentation der Ergebnisse im Team oder vor weiteren Stakeholdern\n
• Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen aus den Research-Ergebnissen\n
• Kontinuierliches Monitoring von qualitativen und quantitativen KPIs zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den digitalen Produkten\n
• Auswahl und Steuerung von Dienstleistern\n

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• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber mehrj\xc3\xa4hrige Erfahrung im Bereich User Research in der digitalen Produktentwicklung\n
• Du hast Erfahrung in der Formulierung von Research Fragen und deren Ziele, sowie der Identifizierung von geeigneten Methoden um diese Fragen zu beantworten\n
• In der Durchf\xc3\xbchrung von Studien, unter anderem Prototypen Tests, Usability-Tests, Umfragen, Analyse der Marktlandschaft sowie der Zusammenfassung von Ergebnissen bist du routiniert\n
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Durchf\xc3\xbchrung und Vorbereitung von User-Interviews und Fokusgruppen\n
• Erfahrungen im Produktmanagement sind ein Plus\n
• Du arbeitest gerne datengetrieben und hast Spa\xc3\x9f daran, deine KPIs im Blick zu haben\n
• Du bist Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen Bereichen und Disziplinen um gemeinsam die besten L\xc3\xb6sungen zu finden\n
• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber ein Agiles Mindset, \xc3\xbcbernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen selbstst\xc3\xa4ndig\n
• Du bist kommunikationsstark und kannst Menschen f\xc3\xbcr deine Ideen begeistern\n

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\nFLEXIBILIT\xc3\x84T\n
Deine Arbeit passt sich deinen pers\xc3\xb6nlichen Lebensumst\xc3\xa4nden und der individuellen beruflichen Anforderung an. Nutze unsere Regelung mit 50% mobilem Arbeiten neben der gemeinsamen Zeit mit deinem Team in unserem modernen Office.\n
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\nNEUE PERSPEKTIVEN\n
Du tauchst ein in ein vielf\xc3\xa4ltiges Arbeitsumfeld mit einem gro\xc3\x9fen Gestaltungsspielraum.\n
Bring deine Ideen bei uns ein.\n
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\nDEINE ENTWICKLUNG\n
Trainiere deine Skills mit dem Angebot unserer \xe2\x80\x9eGROW Academy\xe2\x80\x9c, regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Impulsen und einem 24/7 Zugang zu unserer Learning Plattform.\n
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\nBLEIB DIR TREU\n
Arbeite, wie du dich wohl f\xc3\xbchlst. Du bist einmalig und genau das suchen wir.\n
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\nDIE KLASSIKER\xe2\x80\x93 WIR BIETEN DIR\n
Ein umfassendes Onboarding, 30 Tage Urlaub, bezuschusstes Firmenticket, Radleasing-Angebot, Fitnessstudio Kooperationen, Zusch\xc3\xbcsse zur Altersvorsorge, rabattierte Buchbestellung, Firmenevents u.v.m.\n
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Chancengleichheit und Vielfalt zu f\xc3\xb6rdern ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir ermutigen deshalb ausdr\xc3\xbccklich motivierte Personen, die nicht zu 100% den genannten Kriterien entsprechen, sich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns \xc3\xbcber alle Bewerber: innen, unabh\xc3\xa4ngig von Herkunft, Nationalit\xc3\xa4t, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentit\xc3\xa4t oder sexueller Orientierung.\n
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\n Du bist \xc3\xbcberzeugt? Bitte schick deine Online-Bewerbung an Isabelle Mathes.\n
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.\n

\n Isabelle Mathes\n

\n HR Business Partner\n