Hamburg, Germany Hybrid Permanent Full Time 40 135442
WAS DICH ERWARTET
Verantwortung für die termingenaue Erstellung und den Versand von Reiseinformationen und –dokumenten für die Cruises Club Reisen und den Schiffen unserer Kreuzfahrtflotte
Zusammenstellung von wichtigen Zusatzinformationen für unsere Gäste
Schiffsübergreifende Vertretungsfunktion innerhalb des Teams
Logistik und Beschaffung der benötigten Materialien für den Dokumentenversand
Erstellung von Reports für den Dokumentenversand
Effiziente Bearbeitung von Schrifteingängen, wie z.B. Optionen, Festbuchungen, Vormerkungen o.ä.
Flexible Unterstützung innerhalb der Abteilung HLC Services, z. B. bei der Pflege von Stammdaten und der Dublettenbearbeitung
Mitarbeit in Projekten und aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung der Prozesse im Rahmen der jährlichen Zielvereinbarung
WONACH WIR SUCHEN
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder in der Abwicklung von Reisen vorzugsweise im Kreuzfahrtenbereich
Wünschenswert: Gute Zielgebietskenntnisse in touristischen Destinationen
Ausgeprägte Servicebereitschaft und kundenorientierte Denkweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Strukturiert, präzise und zuverlässige Arbeitsweise sowie Termintreue
Vermögen komplexe Sachverhalte zügig zu verstehen und exakt darzustellen
Ausgeprägte Empathie und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office und Spaß an der Arbeit mit EDV – Systemen
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
Eine branchengerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
"voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.
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