Job Description

Treatment Coordinator/ Behandlungskoordinator (m/w/d)

?Deine Aufgaben:

Du klärst

Patienten mit umfangreichen Behandlungen

über ihren Behandlungsplan auf,

beantwortest Fragen und baust Ängste ab

. Du

planst und

koordinierst die Termine für die einzelnen Behandlungsschritte und stellst die Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicher. Du gibst

Informationen zu Kosten,

schlägst Zahlungspläne vor und unterstützt bei Antragsstellung für Versicherungsleistungen helfen. Du erledigst die notwendigen administrativen Tätigkeiten, stellst eine

sorgfältige Dokumentation und das Vorhandensein aller nötigen Unterlagen sicher

und koordinierst dies mit allen Beteiligten. Du übernimmst

weitere organisatorische Tätigkeiten

und wirkst aktiv an der

Gestaltung von Prozessen und Abläufen

mit.

Dein Profil:

Du hast Erfahrung darin, freundlich, verbindlich und empathisch mit Patienten/ Kunden zu kommunizieren, auch in sensiblen Situationen und sie von einer sinnvollen Sache zu überzeugen. Eine absolvierte Ausbildung zur/zum ZFA, MFA oder Weiterbildung/Studium im Gesundheitswesen sind von Vorteil.

Wichtiger ist:

Kommunikation und Empathie sind Deine Stärke

und Du schaffst es Patienten auch umfangreiche Sachverhalte klar und verständlich zu erklären, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, ihre Ängste zu nehmen und

sie von einer guten Sache zu überzeug

en. Du bist

Organisationstalent u

nd suchst eine Aufgabe, bei der du gemeinsam mit motivierten Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeitest. Dabei

arbeitest du gern strukturiert

und mit klaren Vorgaben und Zielen. Eine ehrliche und direkte Kommunikation mit Vorgesetzten und Kollegen/innen gehören für dich zu einem guten Arbeitsverhältnis. Im Umgang mit Patienten handelst Du

einfühlsam kundenorientiert und empathisch

. Dich zeichnen

Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

aus. Du bist bereit, Dich weiterzuentwickeln. Du sprichst

verhandlungssicheres Deutsch

.

Warum zu uns?

Das Lächeln unserer Patienten ist uns wichtig!

Als moderne Zahnklinik in Mainzbehandeln wir mit über50--köpfigen Team Patienten in allen Bereichen der Zahnmedizin und sind überregional spezialisiert auf implantologische Sofortversorgungen (All-on-4) und große Sanierungen. Wir sind inhabergeführt und auf Dich wartet eine

familiäre und kollegiale Atmosphäre in einer modernen, sehr gut ausgestatteten Arbeitsumgebung.

Definierte Prozesse und Strukturen, sowie klare Ansprechpartner sind uns wichtig und wir arbeiten stets daran uns hierweiterzuentwickeln. ?

Sicherer Arbeitsplatz:

Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen und sich weiterentwickeln. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung mit diversen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Feedbackgespräche helfen Dir, stets den Überblick zu behalten, wo Du gerade stehst. Auf Dich wartet ein

attraktives Gehaltspaket und weitere Annehmlichkeiten

wie Kaffee, Wasser, Kantinenkonzept, Fitnesstudio-Mitgliedschaft, Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose Zahnreinigung und vergünstigte Zahnbehandlungen. Für den Weg zu Deiner Arbeit kannst Du zwischen einem Jobticket oder einem Fahrtkostenzuschuss und freien Parkplätzen wählen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ - 60.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Essenszuschuss Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:

Patienten- oder Kundenkommunikation: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort