Job Description

Darauf kannst du dich freuen

Unbefristete

Festanstellung

mit 40 Stunden die Woche (Teilzeit möglich) Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein

tolles

Team

mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten

Feedbackkultur

Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem

Office, Hybrid

oder auch gerne

komplett Remote

Geburtstagsgeschenke

und

Jubiläumsprämien

verschönern deine Ehrentage!

Diese Aufgaben warten auf dich

Als Trainer*in im Bereich IT-Support übernimmst du die Verantwortung für die Qualifizierung unserer Mitarbeitenden im Projekt.


Konzeption, Durchführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Fach- und Kommunikationstrainings für neue und erfahrene Mitarbeitende Erstellung und Pflege praxisnaher Schulungsunterlagen sowie blended learning Lerninhalte (z. B. in Learn365, Articulate) Analyse von Supportanfragen zur Identifikation von Schulungsbedarfen und Ableitung passender Maßnahmen Abstimmung mit Account, Wissensmanagement, Teamleitung und anderen Schnittstellen zur Sicherung von Qualität, Prozessen und Projektzielen

mit


Vollzeit (40 Stunden) Start ab sofort

Darüber freuen wir uns

Erfahrung im Training im Kundenservice oder IT-nahen Umfeldern (Callcenter, IT-Support, Systemschulungen) Sicherer Umgang mit modernen Trainingsmethoden und digitalen Lernplattformen Didaktisches Geschick und ein gutes Gespür für Zielgruppen Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Spaß an der Arbeit mit Menschen Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Genau das, was du suchst?

Dann bewirb dich jetzt als

Trainer (m/w/d) für DVAG

und lade deine Unterlagen hoch.

Du hast noch Fragen?

Unter 069 96758000 ist unser Recruiting Team gerne für dich da!