Job Description

Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor -, während - und nach der Buchung beraten und unterstützen. Wenn dir Wertschätzung und ein positives Arbeitsumfeld wichtig sind, du gerne im Team arbeitest und die Wünsche unserer Kunden mit einem Lächeln erfüllst, dann bist du bei uns genau richtig. Komm an Bord und mach den nächsten Schritt in der spannenden Welt der Kreuzfahrtberatung!
Aufgaben

• Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon
• Verkauf von Kreuzfahrten und zusätzlichen Dienstleistungen
• Erstellung optimaler Reisepläne entsprechend den Kundenwünschen
• Abwicklung von Reisebuchungen
• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden nach dem Verkauf

Qualifikation

• Begeisterung für Kreuzfahrten und die Fähigkeit, diese Leidenschaft weiterzugeben
• Berufserfahrung in der Tourismusbranche
• Kenntnisse verschiedener Reedereien
• Sicherer Umgang mit Kundenberatung per Telefon und E-Mail
• Teamgeist und hohe Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden

Benefits

• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Gute und transparente Vergütung
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie für Einsätze in den Abendstunden
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder Stellplatz
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• 3 Tage Sonderurlaub für private Kreuzfahrten oder Schiffsbesichtigungen
• Freies Gym im Office
• Freie Getränke/Obst
• Hybrid möglich

Ahoi! Komm an Bord - wir freuen uns auf dich!
CSC - Cruise Service Center GmbH
Wir sind ein Servicecenter für Kreuzfahrtreedereien, Kreuzfahrtportale sowie Reisebüros.

Skills Required