Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person für die Position des/der Tourismuskaufmanns/-frau (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden:innen und Partner:innen im Bereich Tourismus. Sie beraten, planen und organisieren Reisen und sorgen dafür, dass unsere Kund:innen unvergessliche Urlaubserlebnisse genießen können. Ihre Aufgaben umfassen die individuelle Betreuung unserer Kund:innen, die Organisation von Reiseleistungen sowie die Bearbeitung von Buchungen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, eine ausgeprägte Serviceorientierung besitzen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Kund:innen bei der Planung und Buchung von Reisen Organisation und Koordination von Reiseleistungen inklusive Flügen, Hotels, Transfers und Ausflügen Erstellung von individuellen Reiseangeboten unter Berücksichtigung der Wünsche der Kund:innen Pflege der Kundendatenbank sowie Bearbeitung von Anfragen und Buchungen mit Hilfe von Computer-Software Pflege der Kundenbeziehungen durch professionelle Betreuung vor, während und nach der Reise

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Verkauf von Reisen aller Art. Organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) s Computerkenntnisse im Umgang mit branchenspezifischer Software wie Amadeus und Bistro Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Art der Stelle: Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 18 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort