Job Description

Die Mucom GmbH ist ein innovatives Bekleidungsgeschäft, das sich auf hochwertige Mode und Accessoires spezialisiert hat. Mit einem breiten Sortiment und einem starken Fokus auf Kundenservice streben wir danach, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Telesales-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Wachstum unterstützt und unsere Kundenbeziehungen weiter ausbaut.

Ihre Aufgaben:

Aktive Kundenakquise: Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden über Telefon und andere Kommunikationskanäle. Kundenberatung: Professionelle Beratung von Bestands- und Neukunden zu unserem Produktportfolio, inklusive Mode, Accessoires und Sonderaktionen. Auftragsbearbeitung: Entgegennahme von Bestellungen, Erfassung im System und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung. Kundenpflege: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Nachverfolgung und Feedbackgespräche. Marktforschung: Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Identifikation von Verkaufschancen. Zusammenarbeit im Team: Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebsteam zur Entwicklung von Verkaufsstrategien und Promotions. Zielverwirklichung: Erreichung von Verkaufszielen und KPIs durch proaktive Verkaufsstrategien.

Ihr Profil:

Erste Erfahrung im Telesales oder Vertrieb, idealerweise im Bekleidungssektor. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine überzeugende Telefonstimme. Hohe Kundenorientierung und ein Gespür für Mode und Trends. Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit. Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen.

Wir bieten:

Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Prämien. Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 12,82€ - 31,03€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 24 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Zusätzliche Urlaubstage
Ausbildung:

Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Homeoffice