Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Sie sind organisiert, kommunikationsstark und suchen eine neue Herausforderung im Bankenumfeld?
Für unseren Kunden in, eine Bank im linksrheinischen Köln, suchen wir eine:n telefonischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen mit Option auf Übernahme.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits:

Option der Übernahme
Reine Beratung, kein Vertrieb
Intensive Einarbeitung
Elektronische Zeiterfassung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Attraktives Gehalt
Corporate Benefit Plattform
Kein Homeoffice möglich bei der ausgeschriebenen Vakanz
Fahrkostenzuschuss oder Übernahme Deutschlandticket

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)
Beratung und Auskunft zu Finanzprodukten
Allgemeine Sachbearbeitung
Schriftliche Korrespondenz per E-Mail
Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen

Das bringen Sie mit:

Spaß und Freude an der Telefonie
Abgeschlossene Ausbildung
Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Hohe Serviceorientierung
Gute PC-Kenntnisse

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!