Telefonischer Kundenberater Im Gesundheitssektor Im Home Office (m/w/d)
Home Office, Germany
Job Description
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitssektor in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) für eine reine Home Office Anstellung oder alternativ für unsere Standorte Chemnitz und Mannheim.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung der Terminservicestelle einer großen deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
- Du beantwortest eingehende Anrufe zum Anliegen der Patientinnen und Patienten und vermittelst ihnen Facharzt-Termine
- Du dokumentierst alles in einem entsprechenden System am PC
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Pflegehilfskraft, PflegehelferIn, AltenpflegehelferIn, HeilerziehunspflegerIn, KrankenpflegehelferIn, DiätassistentIn oder vergleichbar mit
- Alternativ verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Beratung oder im Kundenservice im Bereich Inbound
- Du hast Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
- Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu Deinen Stärken und runden Dein Profil ab
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse
- Du besitzt PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- 28 Tage Urlaub
- Offene Feedback Kultur
- Betriebliche Altersvorsorge
- Frisches Obst und Freigetränke
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD2858065
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationHome Office, Germany
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EducationNot mentioned