Job Description

Dein Job. Dein Weg. Dein nächstes Kapitel.





Als

Technology Sales Consultant (m/w/d

) bist du die Brücke zwischen innovativen Lösungen und Entscheidern. Du erkennst Chancen, baust starke Beziehungen auf und positionierst unseren Auftraggeber als strategischen Partner. Du agierst nicht als typischer Verkäufer, sondern als Berater, der technische Komplexität verständlich macht und fundierte Entscheidungen ermöglicht.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start ab 01.02.2026 möglich | Vollzeit | unbefristet | 100% Homeoffice oder Hybridmodell | flexible Arbeitszeiten | Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1)


Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen.

Deine Aufgaben

Dein Fokus

liegt auf dem Verkauf und der

Platzierung von

f

ührenden CX- und Contact-Center-Plattformen

(z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen) sowie dem

konzerneigenen

Softwareprodukt

iX

Hero

, das Service Center und Mitarbeiterkommunikation messbar verbessert.


Als Technology Sales Consultant (m/w/d) wirst du außerdem:

P

otenzielle Kunden

im Bereich Customer Service, Contact Center und CX

identifizieren und qualifizieren

.

Entscheider

in Zielunternehmen

proaktiv ansprechen

.

Kundenanforderungen (technisch & fachlich)

analysieren

und in passende Lösungsangebote übersetzen.

Use Cases und Business-Szenarien

entwickeln

, wie z. B. KI-gestützte Voice- und Chatbots und Automatisierung von Standardanfragen.

Angebote

in enger Abstimmung mit internen Teams (Solution Design, Pricing, Legal)

erstellen

.

Den

gesamten Sales-

Cycle

von der ersten Kontaktaufnahme über Scoping-Workshops bis zum Closing

steuern

.

Pitch-Termine

vorbereiten und durchführen

, inkl. Storyline, Business Case und Präsentationsunterlagen.

B

ei Rahmenverträgen

,Partnerschaften und ggf. Co-Selling-Ansätzen mit Technologiepartnern

mitarbeiten

.

Dein Profil

Unser Auftraggeber passt perfekt zu dir, wenn du:


Mehrjährige Erfahrung im

B2B-Vertrieb von Software- oder Technologielösungen

hast (idealerweise im CX-, Contact Center oder SaaS-Umfeld). Über ein

s

ehr gutes Verständnis

von

Technologieplattformen

verfügst, bevorzugt in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Contact-Center-as-a-Service (CCaaS), Conversational AI / Voicebots / Chatbots, CRM- oder Ticketing-Plattformen.

Erfahrung

en

mit

Tools

wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt – alternativ: schnelle Auffassungsgabe und nachweisbare Lernkurve in ähnlichen Systemen. Die Fähigkeit mitbringst, die

Rolle dieser Plattformen

und deren technische Zusammenhänge

in einer End-

to

-End-CX-Landschaft

verständlich zu

erklären

- sowohl für IT als auch für Fachbereiche.

L

ösungsorientiert

arbeitest

, gute Fragen stellst und immer im Sinne des

Kundennutzen

denkst. Erfahrung mit

Consultative

Selling

,

Solution

Selling

oder einem ähnlichen Beratungsansatz gesammelt hast. Dich auf

C-Level, in Workshops und

bei

Präsentationen

sicher fühlst.

Sehr gute

Deutsch

- (C2)

und Englischkenntnisse

(min. C1)

mitbringst (weitere Sprachen sind ein Plus).

Dienstreisen

als willkommene Abwechslung siehst.

Idealerweise hast du:


Erfahrung im Umfeld

BPO / Outsourcing

oder Managed Services. Verständnis für

Serviceprozesse

(z. B. Customer Care, Technical Support, Backoffice, Field Service).

Kontakte in Branchen

wie Telko, Energie, E-Commerce, Versicherungen, Banken oder anderen serviceintensiven Industrien.

Deine Benefits

Unser Auftraggeber möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen

unbefristeten Arbeitsvertrag

erhältst. Arbeite bequem und flexibel von deinem

100% Homeoffice-Arbeitsplatz.

Es erwartet dich große Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von

Go-

to

-Market-Ansätzen

für Technologie & Services sowie eine enge Zusammenarbeit mit einem

interdisziplinären Team

aus Tech-, Operations- und Strategieleuten. Wir bieten dir Zugang zu einem internationalen Unternehmensumfeld mit starken Technologie-Partnerschaften und ein Team, in dem

Innovation

, Lernen und Experimentieren

ausdrücklich erwünscht sind. Du bekommst eine

attraktive Vergütung

, die noch durch einen Bonus ergänzt wird. Mit

30 Urlaubstagen

und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine

betriebliche Altersvorsorge

ist für unseren Auftraggeber selbstverständlich. Eine Vielzahl an

Mitarbeiter-Rabatten

, speziell mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns

geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios

. Deine

fachliche und persönliche Entwicklung

ist unserem Auftraggeber wichtig – erhalte einen

kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

und Zugang zu innovativen Technologien.

Du willst mit uns durchstarten?

Righthead

ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m.


Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Das heißt, dass Du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten.


Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zu.

Dein Ansprechpartner

RIGHTHEAD GmbH


Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany


karriere@righthead.de


0911 9339 2000


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Righthead

setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.


Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei

Righthead

. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.