Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Technischen Supportmitarbeiter (w/m/d

) mit Schwerpunkt auf Software für drahtlose Kommunikation (NB-IoT, Mobilfunk, wM-Bus) und Zählerfernauslesung.

Standort:

76829 Landau


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Deine Aufgaben

Technischer Support

: First- und Second-Level-Support für die Softwarelösungen unserer Produkte im Bereich der drahtlosen Kommunikation

Netzwerk- und Protokollintegration:

Unterstützung bei der Konfiguration und dem Einsatz von Internetprotokollen (z.B. TCP/IP, HTTP, MQTT)

IoT-Management:

Betreuung und Verwaltung von IoT-Plattformen zur Überwachung vernetzter Geräte

Kundenbetreuung:

direkter Kontakt zu unseren Kunden und Unterstützung bei technischen Anfragen

Dokumentationsmanagement

: sorgfältige Erstellung und Pflege detaillierter technischer Dokumentationen
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Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker) Fundierte Erfahrung im Umgang mit Internetprotokollen und IoT-Plattformen Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit und Engagement Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Wir bieten

Innovatives Technologieunternehmen –

sei ein Teil davon und gestalte mit uns die (digitale) Zukunft

Innovatives Team und Du-Kultur –

wir leben flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander

Onboarding-Programm –

mit persönlicher Betreuung machen wir Deinen Einstieg bei uns so einfach wie möglich

Test-and-Learn Mentalität und offene Feedback-Kultur –

Dein Input zählt! Gemeinsam neue Wege finden und gemeinsam wachsen wir

Gute Verkehrsanbindung –

egal ob Auto oder ÖPNV, wir sind gut erreichbar und bieten Dir kostenlose Parkplätze direkt vor Ort

Green Benefit –

wir unterstützen Deine nachhaltige Mobilität durch Bike-Leasing

Für die Zukunft nach dem Berufsleben –

weil wir wollen, dass es Dir in der Rente gut geht, bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge

Gesundheit in der Freizeit –

da es uns wichtig ist, dass du auch nach der Arbeit etwas für Deine Gesundheit machen kannst, bezuschussen wir Deine Mitgliedschaft bei Wellhub oder Bella Vitalis

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und Obst –

weil wir möchten, dass du Dich bei uns wohlfühlst und Deine Gesundheit uns am Herzen liegt

Exclusive Corporate Benefits –

Du profitierst von attraktiven Rabatten bei namhaften Anbietern aus den Bereichen Freizeit, Kosmetik, Unterhaltungselektronik, Mode und vielen weiteren
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Wir erwarten

Engagement, Flexibilität und eine ausgeprägte Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten. Für die Bewältigung von vielseitigen Aufgaben sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wichtiger Hinweis:

Wir akzeptieren ausschließlich Bewerbungen im PDF Format.