Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Thüringen, Germany

Job Description

Das sind deine Aufgaben: Zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Monteure sein. Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen und technischen Anforderungen klären und für reibungslose Kommunikation sorgen. Ersatzteilangebote erstellen , Auftragsdaten pflegen und den gesamten Prozess von Bestellung bis Auslieferung im Blick behalten. Kundenanliegen und R eklamationen entgegennehmen, sorgfältig prüfen und schnelle, kundenorientierte Lösungen finden. Termine koordinieren und aktiv zu einem strukturierten Arbeitsablauf beitragen. Das solltest du mitbringen: Abgeschlossene technische Berufsausbildung, gerne aus dem Rohrleitungsbau oder (Techniker/in) Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweis