Job Description

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Servicevertrieb / Angebotserstellung im Kundendienst





Ihr Aufgabenbereich





Auswertung von

Stundenzetteln und Montageberichten

zur Identifikation von Auffälligkeiten, Instandhaltungsbedarf und Optimierungspotenzialen bei bestehenden Anlagen
Erstellung von

Serviceangeboten

auf Basis der ermittelten Punkte in enger Abstimmung mit dem technischen Service
Unterstützung bei der

Angebotserstellung für kleinere Projekte

, wie z. B.

Anlagenerweiterungen, Umbauten oder Modernisierungen


Pflege und Nachverfolgung von Angeboten sowie aktive

Kundenkommunikation

zur Bedarfsermittlung
Enge Zusammenarbeit mit dem

Service- und Projektteam

zur Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Umsetzung
Mitwirkung bei der

Weiterentwicklung interner Prozesse

im Servicevertrieb

Ihre Verantwortung





Sicherstellen, dass alle relevanten Informationen aus Serviceeinsätzen in

konkrete Verkaufschancen

überführt werden
Verantwortung für die

technisch und kaufmännisch korrekte Angebotserstellung


Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch

kompetente Beratung und proaktive Betreuung


Beitrag zur

Umsatzsteigerung im Servicebereich

durch gezielte Identifikation und Umsetzung von Zusatz- und Modernisierungsprojekten
Schnittstellenkoordination zwischen

Kunde, Service, Technik und Vertrieb



Qualifikation & Anforderungen





Abgeschlossene

technische oder kaufmännische Ausbildung

, idealerweise mit Hintergrund im

Maschinenbau, Elektrotechnik oder Anlagenbau


Erfahrung im

Servicevertrieb

, in der

technischen Angebotserstellung

oder im

Kundendienst

von Vorteil
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, aus

technischen Berichten und Serviceunterlagen Verkaufschancen

abzuleiten
Gute

Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten

sowie ein ausgeprägtes

Service- und Kundenverständnis


Sicherer Umgang mit

MS Office

und idealerweise

ERP-/CRM-Systemen


*

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

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Job Detail

  • Job Id
    JD3591506
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    DE, Germany
  • Education
    Not mentioned