Job Description

Die BURG-GUARD GmbH ist Teil der BURG-WÄCHTER Gruppe und eines der führenden Unternehmen für Videoüberwachung. Wir bieten unseren Kunden seit 1974 leistungsstarke Produkte und intelligente Systemlösungen an.

Am Standort Meinerzhagen suchen wir zur Unterstützung unseres Service- und Supportteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Technischer Kundensupport für

Videotechnik (m/w/d) im Innendienst

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Ihre Aufgaben:

Serviceorientierte und effiziente Betreuung unserer Kunden E-Mail- und telefonischer Support rund um unsere Produkte Bearbeitung von Retouren inklusive technischer Analyse Aufnahme technischer Kundenanfragen und Nachstellung im hauseigenen Labor, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln Programmierung und Einrichtung von Anlagen Präsenz auf Fachmessen und Events als technischer Berater Planung und Durchführung von Schulungen sowie Webinaren für unsere Kunden
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Ihr Profil:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Begeisterung für Technik Hohe Service- und Kundenorientierung mit einem lösungsfokussierten Mindset Strukturierte, selbstständig vorausschauende Arbeitsweise Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
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Wir bieten Ihnen:

Eigenverantwortliches Arbeiten bei einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interessanten Markt mit hohem Potenzial Eine umfassende Einarbeitung zur optimalen Vorbereitung auf Ihre zukünftigen Aufgaben Eine faire und leistungsorientierte Vergütung Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung Ein dynamisches und motiviertes Team, das von flachen Hierarchien und einer
kollegialen Arbeitsatmosphäre geprägt ist.

Stellenbeschreibung als Download:

Sie erkennen sich in der Stellenanzeige wieder? Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Eine aussagekräftige Dokumentation Ihrer bisherigen Laufbahn inkl. Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:

Burg-Guard GmbH

Wormgermühle, D-58540 Meinerzhagen

Telefon

+49 (0) 2358 905-118

E-Mail

bewerbung@burg.biz