Job Description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.
Technisch Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Betreuung von Kunden bei technischen und funktionalen Problemen mit einer Buchhaltungssoftware
• Analyse und Lösung von Supportfällen im 2nd- und 3rd-Level
• Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlern
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement
• Einarbeitung in die firmeneigene Software (inkl. Systemarchitektur und Abläufe)

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Sicherer Umgang mit technischen Tools
• Erfahrung mit Datenbanken und Grundkenntnisse in Softwareentwicklung
• Gutes Verständnis für buchhalterische Prozesse und Abläufe, idealerweise praktische Erfahrung in der Buchhaltung
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE30-80355-KS bei Frau Charline Kohlhase. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Skills Required