Techniker Im Remote Support (m/w/div.)
Berlin, BE, DE, Germany
Job Description
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten. Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher. Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen. Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
Qualifikationen
Persönlichkeit:
Zuverlässig, teamfähig, belastbar, DurchsetzungsvermögenArbeitsweise:
Selbstständig und verantwortungsvollErfahrung und Know-How:
Kenntnisse in IT-Basiswissen oder in IT-Netzwerken, sicherer Umgang mit MS OfficeFlexibilität:
Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7Ausbildung:
Abgeschlossene BerufsausbildungZusätzliche Informationen
BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN:
1. Die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten besteht nicht. Daher ist als Wohnort Berlin und Umgebung bzw. eine Umzugsbereitschaft in die genannten Regionen vorausgesetzt.
2. Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau sind für diese Tätigkeit Voraussetzung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontaktperson Personalabteilung:
Herr Christoph Meier
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Job Detail
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Job IdJD4245218
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, BE, DE, Germany
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EducationNot mentioned