Wir sind die Signum Warenwirtschaftssysteme GmbH, Software-Hersteller aus Darmstadt mit einem bundesweit tätigen Team. Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Unternehmen aus Einzelhandel, Gastronomie, Sozialwirtschaft und andere Branchen. Wir wollen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrem Softwaresystem herausholen und bei technischen Fragen schnell Hilfe bekommen.
Deine Aufgaben
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Annahme und Dokumentation von Anwenderanfragen
Analyse und Lösung gemeldeter Software-Probleme
Fernwartung und Anwenderunterstützung
Installation und Test unserer Software in einer virtuellen und realen Umgebung
Unterstützung der Programmentwickler bei Betatests
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte durch das Rückmelden von Optimierungspotential
Das bringst du mit
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Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Gerne auch Studienabbrecher oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung
Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen
Kenntnisse der Abfragesprache SQL wünschenswert
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum zu Signum?
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Wir sind ein sympathisches Team von gut 20 engagierten Köpfen. Bei uns erwartet Dich eine kollegiale Atmosphäre, gepaart mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise, so dass man gerne sesshaft wird. Auch unsere Kunden betreuen wir oftmals schon seit vielen Jahren. Einige kennen wir sogar, solange es unsere Firma gibt - seit über drei Jahrzehnten.