Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Bestands- und Neukunden – von der Bedarfsermittlung bis hin zu Cross- und Upselling-Möglichkeiten
Du konzipierst kundenspezifische Lösungen im Bereich Materialfluss (z.B. FiFo-Bahnhöfe, Whiteboards) und erstellst dafür technische Zeichnungen und Angebote
In enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen entwickelst Du maßgeschneiderte Konzepte, die Produktions- und Logistikprozesse unserer Kunden verbessern
Du bist sowohl im Inbound (eingehende Anfragen) als auch im Outbound (gezielte Kontaktaufnahme, inkl. Cold Calls) aktiv und bist die Stimme von ORGATEX
Nach Projektabschluss begleitest Du die Kunden im After-Sales-Prozess, führst Feedbackgespräche und identifizierst Potenziale für eine langfristige Zusammenarbeit
Als Bindeglied zwischen Kunde und Technik stellst Du sicher, dass die Lösungen optimal umgesetzt und eingesetzt werden