Job Description

Offene Position

Technical Enablement Consultant (m/w/d)

Details zur Rolle

In dieser stark partner- und kundenorientierten Rolle bringst du eine echte Leidenschaft für Softwaretechnologie mit. Du bist bereit, dein bestehendes Wissen kontinuierlich auszubauen und deinen Expertenstatus in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu halten. Das Sage Technical Enablement ist eine agile Organisation, die mit anspruchsvollen Partnern und Direktkunden zusammenarbeitet. Du bist hochmotiviert, handelst proaktiv nach dem Can-do-Prinzip und verfügst über ein ausgezeichnetes Verständnis komplexer Softwareimplementierungen sowie fundierte Kenntnisse der Sage-Anwendungslösungen.




Als Consultant bist du Teil des Technical Enablements – eines Teams von Sage-Expert:innen, das für die Bereitstellung von Expert-Service-Consulting, Product Enablement, Eskalationssupport sowie Pre-Sales-Beratung verantwortlich ist. Du berätst und unterstützt bei Projektumsetzungsprozessen und -methodiken und förderst aktiv den Erfolg sowie die Zusammenarbeit innerhalb der Sage-Community.




Du bist direkt verantwortlich für die Bereitstellung von Expertenwissen zu spezifischen (Nischen-)Funktionalitäten, wirkst an der funktionalen Governance in Partner- und Kundenprojekten mit und leitest fachliche Workshops für Partner-Consultants und interne Kolleg:innen. Zudem pflegst und entwickelst du das Delivery-Methoden-Toolkit weiter und unterstützt bei der Bearbeitung von Eskalationen.




Darüber hinaus erkennst du aktiv Möglichkeiten, abrechenbare Expert Services anzubieten, während du mit Partnern und Kund:innen zusammenarbeitest.




Du verstehst, was es braucht, um bei Partnern und Kund:innen einen positiven NPS-Score zu erzielen – und setzt genau das auch um.




In dieser Rolle bist du technische:r Sparringspartner:in, Enablement-Expert:in und Qualitätsanker für unsere Partnerlandschaft. Dein Fokus liegt nicht auf klassischer Kundenprojektarbeit, sondern darauf, Partner erfolgreich zu machen und die Umsetzung unserer Lösungen nachhaltig zu verbessern.




Deine Aufgaben im Kern: Du...




- Baust tiefgehende Expertise in den dir zugewiesenen Sage-Lösungen auf und wirst zur zentralen fachlichen Anlaufstelle für Partner und interne Teams.


- Befähigst Partner, unsere Software sicher, effizient und qualitativ hochwertig zu implementieren – u. a. durch Enablement-Sessions, Workshops und praxisnahe Trainingsformate.


- Übernimmst Second-Level-Implementierungssupport für Partner und unterstützt bei komplexen Fragestellungen oder Eskalationen.


- Begleitest und mentorst Partner-Consultants während laufender Implementierungen und sorgst dafür, dass Qualität, Struktur und Professionalität jederzeit gewährleistet sind.


- Entwickelst, pflegst und verbesserst Delivery-Standards, Methoden und Dokumentationen, die Partner bei der Implementierung unterstützen.


- Teilst aktiv Best Practices, Learnings und Empfehlungen innerhalb der Partner-Community und mit internen Kolleg:innen.


- Bringst die Perspektive von Partnern und Kund:innen in Go-to-Market-Initiativen ein und stellst sicher, dass deren Stimme gehört wird.


- Sammelst strukturiert Feedback aus Implementierungen und nutzt diese Insights, um die Weiterentwicklung unserer Produkte aktiv mitzugestalten.


- Treibst strategische Initiativen voran, die die Partner- und Implementierungserfahrung nachhaltig verbessern.


- Unterstützt Partner-Events, z. B. bei Seminaren, Enablement-Formaten oder Release-Trainings.

Anforderungen und weitere Informationen

- Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.


- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung oder Begleitung von Softwarelösungen.


- Die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte schnell zu erfassen und verständlich, strukturiert und zielgruppengerecht aufzubereiten.


- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement – auch bei parallelen Themen und engen Zeitfenstern.


- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift: klar, professionell und adressatengerecht – gegenüber Partnern, internen Teams und Stakeholdern.


- Erfahrung oder Talent im Mentoring, Coaching oder Wissenstransfer, idealerweise im technischen oder funktionalen Kontext.


- Starkes Relationship Management: Du kannst überzeugen, Einfluss nehmen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben.


- Eigenverantwortung, Durchhaltevermögen und die Fähigkeit, Verbesserungen aktiv voranzutreiben.




Warum Sage?




- Wir bieten eine attraktive Vergütung (80% Fixum + 20% Variabel) und weitere Benefits wie bspw. VL, Aktiensparprogramme, Shoppingrabatte, Bike-Leasing, gratis Getränke in unseren Büros und vieles mehr.


- 100% Remote Tätigkeit ab Deutschland mit gelegentlichen Besuchen beim Kunden vor Ort


- Die Möglichkeit von bis zu 10 Wochen "Workation" im Jahr durch unser Work Away Programm.


- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.


- Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr bei gemeinnützigem Engagement über unsere „Sage Foundation“.


- Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen, das Deine Fähigkeiten und Ideen wertschätzt.


- Ein motiviertes Team, das Dich unterstützt und in dem Zusammenarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden.




Bist Du bereit, gemeinsam mit uns Großes zu erreichen und Teil unseres dynamischen Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.




Wenn Du mehr erfahren möchtest, wende Dich gerne an unsere Talent Acquisition Partnerin Sonia Uzarewicz unter sonia.uzarewicz@sage.com.




Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen. Bitte fasse Deine Unterlagen in 1 Dokument (PDF) mit max. 10MB zusammen und lade dies über unsere Karriereseite hoch.




Ein inkludiertes Motivationsschreiben ist optional, hilft uns jedoch, Deine Beweggründe besser zu verstehen.




Weitere Einblicke bekommst Du über unsere Seiten und Posts auf den gängigen Social Media-Kanälen sowie auf unserer Homepage.







#LI-SU1

Unternehmensbereich

RTR - Prof Services and TE

Land

Deutschland

Arbeitsort

Remote

Arbeitsplatzart

Hybrid

Über Sage

Bei Sage zu arbeiten bedeutet, dass Du Millionen von kleinen und mittelständischen Unternehmen auf der ganzen Welt mit Technologie unterstützt, um schneller und intelligenter zu arbeiten. Wir nutzen die Zukunft der künstlichen Intelligenz, welche es Unternehmen ermöglicht, weniger Zeit mit Routineaufgaben wie dem Eingeben von Rechnungen und dem Erstellen von Berichten zu verbringen und mehr Zeit für ihre eigentlichen Ziele zu haben.




Unsere Kolleg*innen sind die Besten der Besten. Denn um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, brauchen wir außergewöhnliche Teams. Das bedeutet, dass wir Sage mit Menschen bereichern, die Barrieren abbauen, kontinuierlich innovativ sind und ihr Potenzial entfalten wollen.


Erfahre mehr über die Arbeit bei Sage: sage.com/de-de/unternehmen/karriere/arbeiten-bei-sage/



Wir legen großen Wert auf Individualität und heißen Dich bei uns willkommen, wenn Du auch alle Abstammungen, Identitäten, Überzeugungen und Arbeitsweisen schätzt. Wenn Du Unterstützung bei Deiner Bewerbung brauchst, schreib uns gerne an karriere@sage.com. Erfahre mehr über Diversität, Gleichberechtigung und Integration bei Sage: sage.com/de-de/unternehmen/karriere/diversitat-gleichstellung-und-inklusion