Teamleitung Sales Support (m/w/d)

Frankfurt am Main, HE, DE, Germany

Job Description

Wer sind wir:



VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 300.000 Terminals und 6,8 Millionen Kreditkarten. 983 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2024 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.


Für diese Aufgaben brauchen wir Deine Power:


Fachliche und disziplinarische Führung der Teammitglieder Eigenständige und vertrieblich orientierte Bestandskunden & Partnerbetreuung /

Farming (Upselling)

Verantwortung für die Bereitstellung eines leistungsfähigen Sales Support sowie

eines vertrieblich orientierten Kundenmanagements zur Unterstützung des

Großkunden- und Partnervertriebs

Definition und Einleitung von Maßnahmen zur proaktiven Steuerung und -

entwicklung des Vertriebsteams

Steuerung und Umsetzung der Vertriebs- und Marktpenetrationsstrategie für das

zugeordnete Team

Proaktive Initiierung von Auswertungen, Analysen und Monatsberichten Steuerung des Tagesgeschäfts und Sicherstellung der Umsetzung der

Vertriebsziele

Steuerung und Umsetzung neuer Vermarktungsstrategien in den

Geschäftsfeldern der VR Payment in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung

Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teamleitern mit dem Ziel, die Prozesse

und die Kommunikation zwischen den Teams kontinuierlich zu optimieren

Durchführung von Kundenbesuchen/Veranstaltungen auf allen

Hierarchieebenen

Durchführung von Aktionen und Veranstaltungen in enger Zusammenarbeit mit

internen und externen Stakeholdern

Validierung, Steuerung und ggf. Anpassung der initiierten Aktivitäten des Teams Verantwortung für die Realisierung der vereinbarten Ziele innerhalb des Teams Prüfung, Bearbeitung und Verfolgung von Kundenanforderungen in

Zusammenarbeit/Abstimmung mit dem Abteilungsleiter sowie den involvierten

Teams des Bereichs Enterprise & Partner Sales.

Leitung von und Mitarbeit in Projekten Analyse relevanter Marktinformationen, Erkennen von Kundenbedürfnissen und

Erstellung von kundenfokussierten Vertriebs- und Betreuungskonzepten

Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen,

Schulungen und Workshops

Anforderungsmanagement / Prüfung, Bearbeitung und Verfolgung von

Kundenanforderungen in Zusammenarbeit/Abstimmung mit den

Vertriebsmitarbeitern

Deine Qualifikation:


Fachlich



Kaufmännische Ausbildung mit Bank-/Finanzdienstleistungshintergrund Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit disziplinarische und personelle Führungserfahrung Fachliche, organisatorische und personelle Führung Ressourcensteuerung (-planung, - auslastung und -überwachung) im zugewiesenen Fachteam Verantwortung für die erfolgreiche Durchführung von Projekten in der Abteilung Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter Initiierung von Förder- und Weiterbildungsmaßnahmen in Abstimmung mit der

Abteilungsleitung

Sehr gute Erfahrung im bargeldlosen Zahlungsverkehr, Händler-Markt generalistisches Wissen über die Entwicklung des nationalen Zahlungsverkehrs Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich



Ausgeprägte Abschlussstärke, Eigeninitiative sowie Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit Herausragende selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit mit Flexibilität und selbstsicherem,

freundlichem Auftreten

Diese Power bieten wir dir:



Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.


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möglichen Eintrittstermin und Deinem Gehaltswunsch über unser Bewerberportal.

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Job Detail

  • Job Id
    JD4069222
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Frankfurt am Main, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned