Job Description

Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d)

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So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.

Deine Aufgaben

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Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung unseres Rechnungswesen-Support-Teams Koordination und Überwachung anspruchsvoller Supportanfragen sowie Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Planung und Durchführung von Schulungen sowie Coaching-Maßnahmen für Teammitglieder Entwicklung und Optimierung unserer Supportprozesse und Ticketing-Systeme sowie Mitgestaltung der Customer-Care-Strategie Analyse von Kennzahlen, Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Umsetzung von Qualitätsstandards

Dein Profil

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Erfahrung in der disziplinarischen Leitung von Software-Support-Teams Fundiertes Wissen in Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise in eGECKO Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur Prozessoptimierung sowie analytische Kompetenzen und IT-Affinität Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Konflikten Hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsfreude
Unser Angebot für dich


Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Jobradleasing Mental Health Coaching Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterevents Kindergartenzuschuss Mobiles Arbeiten Mitarbeiterprämien Brillenzuschuss Gesundheitsmaßnahmen Firmenhandy Firmenlaptop Sport- und Fitnessangebote Gute Verkehrsanbindung

Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!

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