Job Description

Seit mittlerweile über 10 Jahren steht bei uns – Ipsa Vita - der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns, mit dem Ziel Menschen mit Behinderung ein selbstständiges und vor allem selbstbestimmtes Lebens zu ermöglichen. 2013 in Köln gegründet versorgen wir bereits über 45 Kundinnen und Kunden mit über 300 Assistenzkräften und sind in ganz NRW aktiv. Im Fokus unserer Arbeit steht dabei stets die individuelle Selbstbestimmung und die Sicherstellung einer lückenlosen Assistenz nach den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden. Eine transparente und offene Kommunikationskultur, gegenseitiger Respekt und Wertschätzung und Vertrauen sind dabei die Grundlagen unserer Arbeit.
Aufgaben
Kurz zusammengefasst: Die Teamleitung bildet das Kernstück bei uns, sitzt sie doch genau an der Schnittstelle zwischen Kunden, Assistenzkräften und der Geschäftsführung. Entsprechend groß sind die Einblicke und der Gestaltungsspielraum. Konkret gehören folgende Tätigkeiten zu den Aufgaben:

• Leitung und Organisation von Assistenzteams, inklusive der Dienstplanerstellung
• Organisation von Krankheitsvertretungen
• Monatliche Abrechnung
• Personalmanagement, einschließlich der Rekrutierung und Entwicklung von Assistenzkräften
• Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen / Kunden und Assistenzkräfte
• Im Wechsel mit den anderen Teamleitungen Telefondienste, um auch in Notfällen für unsere Kunden immer erreichbar zu sein
• Feedbackgespräche und eine nachhaltige Dokumentation, um eine hochwertige Versorgung auch auf Dauer sicherzustellen
• Vorausschauende Beobachtung eines ggf. auftretenden Mehrbedarfs an Assistenz beim Kunden

Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der persönlichen Assistenz und/oder Pflege
• Eine ausgeprägte Beratungs- und Gesprächskompetenz
• Sensibilität und Wertschätzung im Umgang mit Menschen mit Behinderung
• Eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Organisationsgeschick
• Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungskraft
• Und optimalerweise einen Führerschein der Klasse B, um auch örtlich mobil zu sein

Benefits

• Gelebte Work-Life-Balance: Möglichkeit von Home Office und Gleitzeit
• Ob Arbeit im Büro, von zuhause oder unterwegs: Smartphone und Computer
• Flache Hierarchien
• Individuelle Gestaltungsspielräume, um auch neuen Ideen und Weiterentwicklungen Platz zu geben
• Offene Kommunikationskultur
• Eine individuelle und fundierte Einarbeitung und währenddessen einen festen Tutor an deiner Seite. Außerdem legen wir großen Wert auf unsere gemeinsamen Teamrunden und regelmäßige Feedback-Gespräche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Auf dich warten: der beste Kaffee von Sülz, das charmanteste Team aus ganz Köln und die tollste Arbeit überhaupt;)
Ipsa Vita GmbH
Ipsa Vita ist einer der führenden Assistenzdienste in Nordrhein-Westfalen – und zugleich ein familiäres Unternehmen mit Herz. Seit über zehn Jahren unterstützen wir Menschen mit körperlicher Behinderung dabei, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und ihren Alltag nach ihren eigenen Vorstellungen zu gestalten.
Mittlerweile begleiten wir über 40 Kundinnen und Kunden mit einem engagierten Team von mehr als 300 Assistenzkräften. Dabei legen wir großen Wert auf echte Wertschätzung, persönliche Nähe und eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit.
Was uns besonders macht? Mit festen Ansprechpartnern, viel Mitspracherecht bei der Dienstplangestaltung, fairer Vergütung und einer 24/7-Erreichbarkeit sorgen wir für ein Arbeitsumfeld, das Rückhalt gibt und in dem man sich wohlfühlen darf – ob als Quereinsteiger oder erfahrene Assistenzkraft.

Skills Required