Job Description

Wir gestalten die Zukunft der Kreislaufwirtschaft – bist du dabei?

Teamleitung EPR- & Reporting Services

(m/w/d

) Circular Economy

Standort Köln|

Vollzeit|

Willkommen bei der Raan Gruppe! Unsere Vision ist klar: Wir schließen Stoffkreisläufe nachhaltig, schonen Ressourcen und gestalten die Zukunft aktiv mit. Als inhabergeführte Unternehmensgruppe arbeiten wir an innovativen Lösungen für die internationale Kreislaufwirtschaft – und du kannst dabei eine zentrale Rolle spielen.



Im Consulting-Team der RecycleMe bist du bei uns ganz vorne mit dabei: Als Führungskraft Delivery & Reporting Services (m/w/d) verantwortest du primär, dass unsere EPR-Services stabil, effizient und in hoher Qualität erbracht werden. Dabei stellst du sicher, dass Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt, Arbeitsabläufe skalierbar gestaltet und Prozessoptimierungen konsequent umgesetzt werden. Damit leistet du einen entscheidenden Beitrag zur Leistungsfähigkeit des EPR-Services -Geschäfts der RecycleMe.

Klingt

spannend

für

dich?

Dann

lass

uns

gemeinsam

die

Zukunft

gestalten!

„Qualität ist für dich kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis strukturierter Zusammenarbeit - unterstützt durch moderne Tools und eine lösungsorientierte Haltung im Sinne der RecycleMe."

Dein Impact

Du steuerst das operative Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Services termingerecht, budgetkonform und in hoher Qualität bereitgestellt werden - inklusive kontinuierlicher Prozessoptimierungen. Dabei führst du ein hybrides Team disziplinarisch, entwickelst deine Mitarbeitenden weiter, planst Kapazitäten und sorgst für ein professionelles, leistungsfähiges Arbeitsumfeld. Du gestaltest effiziente Abläufe, baust transparente Informations- und Reportingstrukturen auf und stellst eine konsistente, tool-gestützte Nachvollziehbarkeit aller Kundenaufträgen und SLAs sicher. Zudem koordinierst du Ressourcen und div. interne Schnittstellen und treibst Verbesserungen in Tools und Prozessen aktiv voran. Du übernimmst das Troubleshooting & Reporting, erkennst Probleme frühzeitig, steuerst Eskalationen strukturiert und sorgst für eine transparente KPI- & Risikokommunikation gegenüber Stakeholdern.

Das bringst du mit:

Du bist motiviert, für ein Team von Expertinnen und Experten strukturierte Rahmenbedingungen zu schaffen in denen diese ihre Kompetenzen zielgerichtet und effizient für unsere Kunden einsetzen können? Perfekt, denn wir suchen jemanden, der:

/…über ein abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Qualifikation verfügt und fundierte Erfahrung in der operativen Steuerung serviceorientierter, prozessgetriebener Abläufe mitbringt.

/…Führungskompetenz in hybriden und internationalen Teams nachweisen kann und idealerweise bereits Service-, Support- oder Operations-Teams geleitet hat.

/…bereit ist, sich strukturiert in das EPR-Umfeld einzuarbeiten und sicher mit komplexen, qualitäts-kritischen Anforderungen umgeht.

/...sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt und routiniert mit M365 sowie modernen Informations-, Workflow- oder Ticketing-Tools arbeitet.

Darauf kannst du dich freuen:

Wir wissen, dass Arbeit mehr ist als nur ein Job. Deshalb bekommst du bei uns nicht nur Aufgaben, sondern echte Perspektiven:

/Eine fachlich spannende Teamleitungs-Rolle mit zugleich strukturierendem und planerischen Mindset und echtem Impact in einer Zukunftsbranche. Unsere Kunden sind erfolgreiche Industrieunternehmen – von starken Spezialisten in spannenden Nischen bis hin zu globalen Marken und Brandownern.

/Digitales Arbeiten und zugleich ein modernes Office im schönen Kölner Office im Rheinauhafen.

/Individuelles Onboarding und fachlich-persönliche Weiterbildungen sowie eine fortschrittlichen Führungskräfte- und Teamentwicklung.

/Kultur & Zusammenarbeit: Bei uns erwarten dich Teamgeist, eine offene Feedbackkultur und ein


wertschätzendes Arbeitsumfeld.

/Vorsorge & Mobilität: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, ein Jobticket, Leasing-Bike sowie eine Sportstudio-Kooperation.

/Events: Teambuilding, Networking und Socials, z.B. ein monatliches After-Work.

Motiviert,

gemeinsam

mit

uns

etwas

zu

bewegen?

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Erzähl uns, warum genau du in unser Team gehörst – wir freuen uns auf deinen CV und ein kurzes Anschreiben! Lass uns gemeinsam wachsen – wir freuen uns auf dich!





Wir sind glücklich, die Charta der Vielfalt unterzeichnet zu haben. Für uns bedeutet das, dass wir Vielfalt nicht nur schätzen, sondern aktiv leben. Derzeit arbeiten bei uns Menschen aus mehr als 20 Nationen. Gemeinsam arbeiten wir in einem offenen, wertschätzenden und inklusiven Umfeld daran, die Zukunft zu gestalten. Lust, auch dabei zu sein? Wir freuen uns auf ein Kennenlernen auf Augenhöhe!

Noch Fragen?

Melanie vom HR-Team hilft dir gerne weiter

Telefon: +49 221 5800 98-2735


Email: m.gausepohl@raan-group.com