Stellenausschreibung Kennziffer 89/2025
An der Forschungsbibliothek Gotha der Universität Erfurt ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in der Abteilung Benutzung und Digitale Bibliothek zu besetzen:
Teamleitung Bibliotheksservices (w/m/d) Entgeltgruppe 11 TV-L (100 %)
1994 als Reformuniversität wieder gegründet, versteht sich die Universität Erfurt als forschungsorientierte, international ausgerichtete Universität, die der Innovation in Studium und Lehre verpflichtet ist, insbesondere in der Lehramtsausbildung. Mit ihrem kultur-, geistes-, sozial- und bildungswissenschaftlichen Profil ist sie ein weltoffener Ort für wissenschaftliche Auseinandersetzungen mit zentralen gesellschaftlichen sowie kulturellen Herausforderungen.
Aufgabengebiet
fachliche Leitung und Weiterentwicklung des Servicedesks, inkl. fachliche Koordination, Einsatzplanung und Schulung des Serviceteams
Organisation und Durchführung aller ausleihbezogenen Prozesse (z. B. Medienverbuchung, Nutzerinnenverwaltung, Mahnwesen)
persönliche, telefonische und schriftliche Beratung sowie zielgruppengerechte Kommunikation mit Nutzerinnen
Entwicklung und Umsetzung von hybriden Informations- und Vermittlungsformaten zum Serviceangebot der Bibliothek
Erledigung aller Aufgaben i. V. m. der Fernleihe und Dokumentlieferung
erster Ansprechpartnerin bei technischen Störungen im Benutzungsbereich
Präsentation neuer Medien in der Freihandaufstellung
Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung moderner Bibliotheksservices
Was wir erwarten
ein abgeschlossenes Studium auf BA-Niveau in Bibliotheks-, Informationswissenschaft, idealerweise mit einem der folgenden Schwerpunkte: Informationserschließung und -vermittlung und/oder digitale Bibliotheken und Informationsportale
mehrjährige einschlägige Berufserfahrungen als Bibliotheksmitarbeiterin, vorzugsweise im Bereich Ausleihdienste einer wissenschaftlichen Bibliothek
anwendungsbereite Kenntnisse bibliothekarischer Regelwerke (z. B. RDA)
ausgeprägtes technisches Verständnis, Innovationsfreude
didaktische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen
Organisationsfähigkeit, analytisches Denken
eine ausgeprägte Serviceorientierung
hervorragende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
sehr gute Englischkenntnisse auf B1-Niveau
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