Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Teamleiter Servicemanagement (m/w/d) zur Technischen Beratung und Koordination der Servicetechniker für die Installation von Wasser- und Wärmezählern, Heizkostenverteilern und Rauchwarnmeldern
Fachliche Führung, Steuerung und Sicherstellung der Teamperformance unserer festangestellten Monteure beim Austausch/Montage von Wasser- und Wärmezählern, Heizkostenverteilern und Rauchwarnmeldern.
Du bist technischer Ansprechpartner am Standort für unsere Kunden und dem internen Serviceteam.
Einarbeitung, Qualifizierung und kontinuierliche Förderung fachlicher Fähigkeiten der Monteure
Du führst Aufnahmen und Dokumentationen der technischen Gegebenheiten in den Liegenschaften bei unseren Kunden vor Ort durch, insb. Einbausituationen im Bereich Sanitär und Heizung
Verantwortlich für die vollständige und fristgerechte Auftragsabwicklung unserer Montagen
Du prüfst technische Unterlagen, insb. bei Wärmezähler-Anlagen (Strangschema usw.)
Zuständig für die Begutachtung technisch basierter Leistungshemmnisse und deren kundenorientierte Bearbeitung
Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in komplexen Anlagen
Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Qualitätssicherung
Verantwortung für den Materialumlauf
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Das bringst du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker ergänzt um eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d).
Branchenerfahrung und Kenntnisse im Messdienstbereich oder alternativ benachbarter Branchen wie Wohn-/Energiewirtschaft
Erfahrung im Kundendienst ist ein Plus, aber kein Muss
Führerschein Klasse B
Organisationsstärke und Freude an der Teamarbeit mit festangestellten Monteuren
Du bist zudem versiert im Umgang mit MS-Office Produkten (Word, Excel, Outlook, Teams)
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Das bieten wir dir
Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem fairen Gehalt in einer krisensicheren Branche
Bei uns bekommst du 30 Tage Urlaub
Du erhältst einen Dienstwagen inklusive Tankkarte, auch zur privaten Nutzung
Familienfreundliche, geregelte Arbeitszeiten ohne Notdienste und ohne Wochenendarbeit
Verantwortungsvolle Position: Eine Schlüsselrolle in einem erfolgreichen Unternehmen
Wir arbeiten in einem familiären und dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
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Kontakt
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Teamleiter Servicemanagement (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49 (0) 7145 / 93550-0 oder per E-Mail info@gemas.de.
Egal ob gelernter Montageleiter, Meister, Anlagenmechaniker oder Techniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) – wir freuen uns auf Dich!
Falls du noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
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