Job Description

Die Unternehmensgruppe Tank & Becker ist ein renommierter Anbieter von Dienstleistungen im Bereich des gewerblichen Innenausbaus, der Wohnungssanierung und der technischen Gebäudeausrüstung. Seit Gründung im Jahr 2002 wächst die Gruppe stetig und erwirtschaftete im vergangenen Jahr mit mehr als 120 Mitarbeiter*innen einen Umsatz von 60 Mio. EUR.
Ihre Aufgaben

Sie verantworten die Leitung unseres Serviceteams für gewerbliche Kunden im Bereich der technischen
Gebäudeausrüstung. Wir betreuen Projekte im kleinen bis mittelständischen Bereich in Hamburg und

Umgebung.
Leitung und Organisation des Kundendienstes mit einem motivierten Team, bestehend aus zwei
kaufmännischen Mitarbeitenden und drei Sanitärtechnikern
Steuerung, Motivation und Entwicklung des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele Beratung Kunden sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Selbstständige Servicekoordination, inklusive Akquisition, Angebotserstellung sowie Bearbeitung und
Abwicklung von Service- und Wartungsverträgen (alternativ Eigenständige Durchführung von

Aufträgen im Bereich Technische Gebäudeausrüstung (TGA), insbesondere im Service, Wartung und

Kleinanlagenbau in den Bereichen SHK / HKLS / TGA)
Koordination der Einsätze: Material- und Personaldisposition, Betreuung der Sanitärtechniker sowie
Abnahmen vor Ort
Schulung der Servicemonteure in Gefährdungsanalysen und Arbeitssicherheitsvorgaben Organisation des Einsatzes von Technikern sowie Nachunternehmern und Materialdisposition Erstellung der Projektdokumentation sowie Durchführung von Montageeinweisungen vor Ort

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich SHK mit Weiterbildung zum Meister /
Techniker oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit nachweislicher Führungserfahrung Serviceorientierte Arbeitsweise mit Lösungsfokus Hohe technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office Organisationstalent, Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen

Warum wir?

Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Vergütung Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung JobRad-Leasing Betriebliche Gesundheitsvorsorge: Ein jährliches Gesundheitsbudget von 600,00 € für zusätzliche Leistungen wie z. B. Vorsorgeuntersuchungen und Zahnbehandlungen Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team, individuelle Förderung wie z. B Schulungen, berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von operativen Prozessen und Abläufen * Corporate Benefits