GEP German Energy Power ist ein innovatives Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit Sitz in Berlin. Wir bieten bundesweit die Planung, den Vertrieb und die Installation von Wärmepumpen an.
Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir eine engagierte
Assistenz (m/w/d)
, die die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektabwicklung und Kundenbetreuung bildet.
Ihre Aufgaben:
Lead- und Auftragsmanagement
Entgegennahme, Verwaltung und strukturierte Verteilung neuer Leads an das Vertriebsteam
Pflege und Aktualisierung von Leads, Kontakten und Projekten im CRM-System (PipeDrive)
Nachverfolgung offener Angebote und Rückmeldung an Vertrieb und Projektleitung
Koordination & Kommunikation
Bindeglied zwischen Verkaufsabteilung und Projektteam: Übergabe von Aufträgen nach Vertragsabschluss
Organisation und Dokumentation der Projektfortschritte (z.?B. Statuslisten, Übergabedokumente)
Unterstützung bei der Terminabstimmung zwischen Kunden, Installateuren und Projektleitern
Kundenbetreuung & Administration
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden bei Rückfragen, Unterlagenanforderungen etc.
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft (z.?B. Dokumentenverwaltung, Ablage)
Ihr Profil
Erfahrung in der Kundenbetreuung, Projektassistenz oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (z.?B. PipeDrive)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
Freundliches Auftreten am Telefon und professioneller Umgang mit Kunden
Deutsch ist erste Sprache
Wir bieten
Flache Hierarchien und ein internationales, dynamisches Team
Moderne Arbeitsweise mit digitalen Tools (z.?B. PipeDrive, Pandadoc usw.)
langfristige Entwicklungsperspektive
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung