Job Description

Jena
m, w, d


40h/Woche


Gemeinsam mit Dir möchten wir etwas bewegen!

#MiteinanderZukunftGestalten

Deine Ansprechperson:

Anna Heyder
ACP Digital Business Solutions AG / ACP IT Solutions AG


Prüssingstraße 35


07745 Jena


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So unterstützt Du uns


Mitarbeit in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kunden systematische Betrachtung und Lösung von Fehlern im IT-Umfeld Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support Du erstellst und pflegst Dokumentationen So überzeugst Du uns


Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support sind von Vorteil Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld Deine Arbeitsweise ist strukturiert und Dein Vorgehen ist sorgfältig und ergebnisorientiert ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten gehören zu Deinen Eigenschaften Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware, Microsoft), Backup (Veeam, Veritas), Security Software (Sophos Central), Firewall, Netzwerk, Monitoring und USV Das erwartet Dich

Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Sachbezugskarte:

Du erhältst mtl. 50,00€ netto auf deine persönliche Sachbezugskarte

Sport- und Gesundheit:

Wir möchten unsere Mitarbeiter fit und gesund halten, profitiere von unserer Kooperation mit Bike-Leasing

Kita-Gebühr:

Wir bezuschussen die Kitagebühr Deines Kindes / Deiner Kinder mit jeweils 50,00€ mtl.

Anbindung:

Erreiche uns zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auch mit Bus, Bahn, Straßenbahn oder dem Auto (der Bahnhof Jena-Göschwitz und die Autobahn A4 sind direkt um die Ecke)

Mitarbeiter Vergünstigungen:

Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns

Verpflegung vor Ort:

Neben Obst, Kaffee und Co., findest du in der Nähe eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten (bei manchen Anbietern gibt es für die Mittagsversorgung von uns einen Zuschuss)

Gemeinsam Stark:

Bei uns erwartet Dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams

Wir setzen auf deine Kompetenzen:

Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Prävention für die Zukunft:

Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir Dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für Deine Zukunft

Homeofficemöglichkeit

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Essenszulage

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Bike-Leasing

Kindergartenzuschuss

Höhenverstellbare Schreibtische

Obst und Getränke

Unser Unternehmen


Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.


In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.