Die Position ist in unserer Abteilung Life Cycle Management angesiedelt. Das Life Cycle Management ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von Hardware für Kunden der Prosystems IT. Innerhalb dieses Teams wird
ein zentraler Adminservice neu aufgebaut, der an unseren Standorten in Bonn und Köln arbeitet.
Ihre Aufgaben
Administration / Clientmanagement
Telefonie Administration
Druckermanagement Administration
Administration von Sonder-Hardware bei unseren jeweiligen Mandanten
Ferndiagnose, Fehlerbildanalyse und Fehlerbehebung
Unterstützende Administrator-Tätigkeiten in Projekten
Die Aufgaben erflogen gemäß fest definierter Rahmenbedingungen und unter der Verwendung zentral bereitgestellten Verwaltungsinstrumente und Tools unseres Vertragspartners.
Ihr Profil
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Anwendungsentwickler (m/w/d) oder vergleichbar
Quereinsteiger mit einschlägiger Erfahrung im IT-technischen Bereich
Sicherer Umgang mit den Microsoft-Standardprodukten
Kenntnisse in der Windows-Administration
Kenntnisse Client Management Console von Vorteil
Kenntnisse in der ThinClient Administration wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit sich in neue Themen einzuarbeiten
Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch