Job Description

Willkommen bei der WISAG

…

einem

der

führenden Dienstleistungsunternehmen

in Deutschland für die Bereiche:

Aviation

,

Facility

und

Industrie

. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.



In der

WISAG Gebäudetechnik

sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung sowie Energiemanagement. Wir stellen sicher, dass die Technik im Gebäude zuverlässig arbeitet.



Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer

Webseite

.

Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement

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Kennziffer: 392414


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Werde ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz).

Ihre Aufgaben bei uns

Kommunikation mit Kunden, Objektleitern und Technikern per Telefon sowie E-Mail Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen Tel. Entgegennahme, Weiterleiten an die Fachbereiche bzw. sofortiges Entsenden unserer Haustechniker bei Notfällen (z. B. Wasserschaden) Dokumentieren der Aufträge und Entsendungen Unterstützen der Fachbereiche, u. a. bei der Disposition der technischen Teams

Damit begeistern Sie uns

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

Schnelle Auffassungsgabe bzw. technisches Grundverständnis

Erfahrung

im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä. Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen & Ticketsystemen Sehr gute

Deutschkenntnisse

, weitere Sprachen von Vorteil

Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, wir sind 365 Tage im Jahr, 24/7 für unsere Kunden da!

Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gutes Priorisierungsvermögen

Das bieten wir Ihnen

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung, 13. Gehalt und Schichtzulagen

Vermögenswirksame Leistungen Individuelle

Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

, z. B. über unsere hauseigene Akademie Ein kollegiales Team, das eng zusammenarbeitet

Firmenveranstaltungen:

Oktoberfest und Weihnachtsfeier

Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder!

Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer

KiWIS Stiftung

– z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Wir haben Sie überzeugt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!



Der einfachste Weg zu uns führt über den

„Jetzt bewerben"

-Button – ohne Registrierung und ohne Anschreiben – bewerben Sie sich in nur 2 Minuten.




Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiterinnen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.*


Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.


Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.

Ansprechpartner

Silvio Machalz

Tel.: +49 (30) 4242 - 4321

Adresse

WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG, Bornitzstr. 67 - 71, 10365 Berlin