Support Mitarbeiter Für Den Kundenservice Für Arzneimittel (m/w/d)

Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/personalhaus-gruppe

Job Description

Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d) in Castrop-Rauxel
Für unseren namhaften Auftraggeber in Castrop-Rauxel suchen wir:
Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d)
in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
? 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
? Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
? Fahrdienst zu unseren Kunden
? bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
? Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
? Urlaubs- und Weihnachtsgeld
? bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen der Kunden via Telefon, E-Mail und Chat

Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen

Reklamationsbearbeitung und Koordination von Lösungen

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil (Quereinsteiger sind aber auch herzlich willkommen)

Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

Teamgeist und Eigeninitiative

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!