Eines der Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten, ist ein etabliertes Unternehmen im Energiesektor mit Sitz in Berlin. Zur Verstärkung des internen IT-Teams suchen wir einen motivierten und praxisorientierten
Junior IT-Systemingenieur (m/w/d)
. Die Position konzentriert sich auf den 1st-Level-Support sowie die tägliche Systembetreuung in einem unterstützenden und erfahrenen Team.
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
6–12 Monate einschlägige Erfahrung
im IT-Support, Helpdesk oder in der Systemadministration (Praktika können berücksichtigt werden)
Fester Wohnsitz in Berlin ist Voraussetzung
Deutschkenntnisse mindestens auf C1
Grundlegende Englischkenntnisse
Lernbereitschaft, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von IT-Supportanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports über das interne Ticketsystem
Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Benutzerkonten
Analyse und Behebung einfacher Probleme im Bereich Hardware, Software und Zugriffsrechte
Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexerer Probleme an erfahrene IT-Kollegen
Unterstützung bei der Pflege interner IT-Dokumentationen und Handbücher
Zusammenarbeit mit dem IT-Team an kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme
Diese Position bietet eine ideale Einstiegsmöglichkeit für IT-Talente am Anfang ihrer Karriere – mit echtem Praxisbezug, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem stabilen Arbeitsumfeld.
Job Type: Full-time
Pay: 50.000,00€ per year
Work Location: In person
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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