Support & Clientmanagement Administrator (m/w/d)

Münster, NW, DE, Germany

Job Description

Standort:
Münster
Umfang:
Vollzeit, Teilzeit
Mehr als

550

hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

14

Standorte, eine der

20

größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und

Top 3

in der Branche Gesundheits- und Sozialwesen. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind

EIN TEAM

Curacon.



Wir suchen für unseren Standort

Münster

zum nächstmöglichen Termin einen


Support- & Clientmanagement Administrator (m/w/d) für den Bereich IT


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In Voll- und Teilzeit möglich




Das erwartet dich



Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen über die Hotline (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Erste Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support oder Fachabteilungen Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei Standardanwendungen (z. B. MS Office, Windows) Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Anleitungen

Du bringst mit



Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Hardware Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert aber kein Muss (z. B. Jira) Erfahrung mit Remote-Support-Tools wünschenswert, aber kein Muss Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung wünschenswert, aber kein Muss (Wieder)einsteiger:in etc. sind gern gesehen

Unser Versprechen



Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld mit dem notwendigen Gestaltungsfreiraum für deine Ideen Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Jahresarbeitszeit- und optional auch Sabbatical-Konto, Umwandlung von Gehalt in Freizeit etc.) Umfangreiche Möglichkeiten zum Home-Office mit Anbindung an einen unserer 14 Standorte Zahlreiche Weiterbildungs- und Seminarangebote Klare Strukturen (Einarbeitungspläne, Beurteilungs- und Personalentwicklungskonzepte usw.) 13. Gehalt, attraktive Vergütung, monatlicher steuerfreier Sachbezug Vermögenswirksame Leistungen Unbefristeter Vertrag, Beteiligung am Unternehmenserfolg Eine Umgebung, die Spaß macht – aufgeschlossene und kompetente Kolleg:innen, moderne Arbeitsplätze, zahlreiche Benefits und regelmäßige Firmenfeiern

Terminbuchungsoption für ein unverbindliches Gespräch mit unseren Recruiterinnen





Nutze gerne auch unsere

HR-Sprechstunde

für ein persönliches Gespräch mit unseren Recruiterinnen: www.curacon.de/hr-sprechstunde



Neugierig? Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung!



Für Auskünfte steht dir unsere Personalreferentin Andrea Wevelsiep unter 0251/92208-217 zur Verfügung.



Mehr über uns: www.curacon.de/karriere



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Job Detail

  • Job Id
    JD3401529
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Münster, NW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned