Job Description

WELCH - die Marke der Zukunft
Welch Vacuum, eine Ingersoll Rand Marke, ist ein Hersteller von Vakuumpumpen und Vakuumlösungen für Labor und Industrie. Als lösungsorientiertes Unternehmen, welches sich durch eine umfassende Kundenbetreuung sowie langjährige globale Erfahrung auszeichnet, sind wir der ideale Partner für unsere Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Ilmenau in Vollzeit (40 St.):
Supervisor Quality & Technischer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Führung und Management: Leitung des Teams, Sicherstellung der Qualitätsstandards, Entwicklung von Qualitätsstrategien.
• KVP QM: Überwachung und Verbesserung der Qualitätskontrollen, Durchführung von Audits, Analyse von Qualitätsdaten.
• Technischer Service: Koordination der Serviceaktivitäten, Bearbeitung von Kundenanfragen, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Mitarbeiterentwicklung: Schulung und Weiterentwicklung des Qualitäts- und Serviceteams, Leistungsbeurteilungen, Förderung einer positiven Teamkultur.
• Kundenkommunikation: Pflege von Kundenbeziehungen, Bearbeitung von Kundenanliegen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Lieferantenkommunikation: Pflege von Lieferantenbeziehungen, Bearbeitung von Lieferantenreklamationen, Sicherstellung der Lieferqualität.

Ihr Profil: fachliche Qualifikation

• abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder eine Ausbildung mit Weiterbildung z.B. als Industriemeister/In oder Techniker/In.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen und technischen Service, idealerweise in einer Führungsposition.
• Führungs- und Managementfähigkeiten, Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden, analytische und problemlösende Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Analytisches Denken, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Detailorientierung.

Unser Angebot:

• anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen mittelständischen Medizintechnik- Unternehmen das zu dem New York Stock Exchange notierte Ingersoll Rand Konzern gehört.
• internationales aber familiäres Arbeitsumfeld, Mitarbeiterevents..etc
• 30 Tage Urlaub, leistungsgerechte Vergütung mit 13. Monatsentgelt und Aktienoptionen
• bezuschusste Sportsmöglichkeiten (z.B. Zuschuss für Fitness Studio,) JobRad leasing…

Bei Interesse freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung, die Sie uns bevorzugt per E-Mail an: Bewerbung-EMEAI-ILM@irco.com zukommen lassen. Bitte bewerben Sie sich mit einem Lebenslauf, Ihren Zeugnissen und vergessen Sie nicht Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihre Verfügbarkeit anzugeben. Danke !
Special Accommodation
If you are a person with a disability and need assistance applying for a job, please .
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We think and act like owners.
We are committed to making our customers successful.
We are bold in our aspirations while moving forward with humility and integrity.
We foster inspired teams.
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Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request and a member of our team will contact you.

Skills Required