Job Description

Rostock

Einsatzort

ab sofort

Starttermin

Vollzeit

Arbeitszeiten

unbefristet

Vertragslaufzeit

Dein neuer Job in der AIDA IT
Du wirst Teil eines internationalen, erfahrenen und interdisziplinär arbeitenden Teams mit großartigen Kollegen. Technologie spielt für unsere weltweit eingesetzten Schiffe eine immer wichtigere Rolle, um unseren Gästen eine unvergessliche Urlaubzeit an Bord von AIDA zu bieten.



Wir erweitern unsere Kompetenz daher kontinuierlich durch den Einsatz modernster Applikationen und Systeme, praxisnahe Weiterbildung und qualifizierte Mitarbeiter.



Werde auch du Teil unseres Teams!
Dein angesteuertes Ziel
Unterstützung des Managements und Koordination der IT Field Service Teams zur effizienten Bereitstellung von IT-Support und optimaler Ressourcenausstattung an Bord Mitwirkung bei Budgetplanung und Ausgabenkontrolle sowie Verwaltung von Service Level Agreements und vertragsbezogenen Dokumenten zur Sicherstellung effizienter IT-Services Entwicklung eines standortübergreifenden Reportings sowie Erstellung von KPI-, SLA- und Effizienzberichten zur Leistungsüberwachung und Identifikation von Optimierungspotenzialen Integration von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen sowie Überwachung der IT-Compliance zur Sicherstellung höchster Standards im Field Service Betrieb Ermittlung des Hardwarebedarfs an Bord sowie Verwaltung und Wartungskoordination der IT-Client-Assets Dienstreisen zur Wartung und Wiederherstellung an Bord sowie Rufbereitschaft zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität und Koordination von Infrastruktur- und Netzwerkressourcen

Dein bisheriger Kurs
Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren technischen Studiengang oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise in der Kreuzfahrtindustrie Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL-Frameworks, IT-Operations und branchenspezifischen Best Practices Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365 Analytische Fähigkeiten sowie eine sorgfältige Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Deine Benefits

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt

Flexible Arbeitszeitmodelle & teilweise hybrides Arbeiten

Arbeiten in einem internationalen Umfeld

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)

Einzigartiger Team Spirit durch After Work Events

Vergünstigungen in Rostock, z.B. Jobticket, Mietwagen, Restaurant-Rabatte etc.

Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse, Ernährungsworkshops & Health Vorträge

Kooperations-Kindergarten in Rostock

Kostenlose Schiffsbesuche für dich, deine Familie und Freunde

Vielfältige Trainings & Schulungen

Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot

Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder