Job Description

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

Deine Aufgaben bei uns

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Du bearbeitest telefonisch Anfragen und koordinierst technische Serviceleistungen für Tankkartenkunden im In- und Ausland Du analysierst Schadenursachen, beauftragst passende Dienstleister und begleitest den Kunden durch den gesamten Prozess Du berätst Kunden und stehst ihnen mit einem umfassenden Informationsservice zur Seite Du übernimmst die Verwaltung und Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz

So passt Du perfekt zu uns

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Du bist aktuell immatrikuliert und studierst noch mindestens 2 Jahre Du bist zuverlässig und arbeitest strukturiert Du hast Freude am Kontakt zu Menschen und zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus Du bist empathisch und kommunikationsstark Du bist hinsichtlich Deiner Einsatzzeiten flexibel (insbesondere an den Wochenenden und in den Abendstunden) Du stehst uns wöchentlich 15 bis 20 Stunden und in den Semesterferien gerne in Vollzeit zur Verfügung Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - Französisch oder Niederländisch sind ein Plus Du hast Lust mit uns GEMEINSAM weiter zu kommen!

Was wir Dir bieten

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Werde Teil eines international agierenden Teams von Studierenden und hilf unseren Kund:innen mobil zu bleiben Dich erwartet ein freundliches und weltoffenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Du wirst gemeinsam mit anderen neuen Kolleg:innen umfassend eingearbeitet Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit Du bekommst die Möglichkeit, an Deinen Aufgaben zu wachsen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Eine Übernahme in Festanstellung nach deinem Studium ist bei uns grundsätzlich möglich
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.###

Wir bieten

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusstes Deutschlandticket

Corporate Benefits und Rabatte bei Versicherungsprodukten

Eltern-Kind-Büro

Ergonomische Arbeitsplätze & Desk-Sharing

Firmenevents (wie bspw. Karneval, Sommerfest, Weihnachtsfeiern)

Gesundheitsmanagement / Angebote zur psychischen & physischen Gesundheit (z.B. Stimulus)

Gleitzeit und Teilzeitmodelle

Interne & externe Weiterbildungsangebote

Jobrad

Kinderbetreuungzuschuss

Mobiles Arbeiten

Parkplätze am Standort

Vergünstiges Mittagessen (betriebseigene Kantine)

Vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Jobmasssagen, Sportgruppen

Vermögenswirksame Leistungen

WorkLifeAssist (Kostenloser Schutzbrief)

Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung

Interesse geweckt?

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