Job Description

Über OPEN

Wir sind die OPEN Digitalgruppe – technologiegetriebene Expertinnen, die Unternehmen zu nachhaltigem Wachstum verhelfen. Unser Antrieb? Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. Unser Ziel? Das Wachstum unserer Kundinnen zu boosten und ihre Kund*innen zu begeistern.
Bei uns arbeiten Tech und Sales Hand in Hand: Unsere Tech Expertinnen setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil um. Unsere Sales Expertinnen ergänzen mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen.

Deine Mission

Du bist Kundenversteherin durch und durch. Du analysierst digitale Geschäftsmodelle, erarbeitest Strategien und übersetzt komplexe Anforderungen in praxisnahe Konzepte für moderne Plattformen und Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Tech-Expertinnen zusammen und übersetzt komplexe Anforderungen in praxisnahe digitale Konzepte.

Deine Aufgaben

Kundenbedürfnisse verstehen:

Du analysierst digitale Geschäftsmodelle, nimmst Anforderungen auf und entwickelst ein tiefes Verständnis für das Business unserer Kunden

Digitale Strategien entwickeln:

Du übersetzt komplexe Anforderungen in praxisnahe Lösungen – von CRM-Systemen über E-Commerce bis zu KI-gestützten Plattformen

Beratung & Präsentation

: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und präsentierst unsere Leistungen vor Entscheiderinnen

Trends im Blick behalten:

Du beobachtest relevante Markt- und Technologietrends (KI, Automatisierung, Cloud, CDPs, E-Commerce) und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab

Cross-functionale Zusammenarbeit

: Du arbeitest eng mit unseren Tech Expertinnen und Kreativteams an ganzheitlichen Lösungen

Erfolge messen und optimieren:

Du definierst KPIs, analysierst Projektergebnisse und treibst kontinuierliche Optimierung durch datengetriebene Insights voran

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Informatik Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Digital Consulting mit – idealerweise mit Projekterfahrung im Bereich KI-Technologien (z.B. Machine Learning, Generative AI, Chatbots, Recommendation Engines) Du verfügst über tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Marketing-Technologien, E-Commerce und Customer Experience Du hast Erfahrung in der Konzeption und Beratung bei E-Commerce-Plattformen, CX-Lösungen, Headless CMS und App Development Du kennst dich mit Digital Solution Providing aus: Plattformintegration, API-Management, Cloud-Lösungen, Automatisierung Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und übersetzt sie in innovative Lösungen Du kommunizierst und präsentierst souverän auf Deutsch und Englisch

Was wir dir bieten

Ein offenes, diverses und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Wir setzen auf moderne Zusammenarbeit und digitale Prozesse Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle Verantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit echtem Impact – Deine Ihre Ideen sind gefragt und werden gehört Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege für schnelle Weiterentwicklung und eigenständige Gestaltung Teamevents und regelmäßige Get-Together Formate

Warum wir deine erste Wahl sein sollten

Bei uns steht deine Einzigartigkeit im Mittelpunkt. Wir schätzen Vielfalt und schaffen bewusst eine Umgebung, in der jeder ihren/seinen Platz findet. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen es dir, dein Potenzial voll auszuschöpfen. Dabei ist uns ein offenes, wertschätzendes Feedback auf Augenhöhe besonders wichtig – nur so können wir gemeinsam kontinuierlich wachsen.

Studien zeigen, dass Männer sich auf Stellen bewerben, wenn sie im Durchschnitt 60% der Anforderungen erfüllen, während Frauen und andere marginalisierte Personengruppen dazu tendieren, sich nur zu bewerben, wenn sie alle Kriterien erfüllen. Wenn du glaubst, dass du für die Stelle geeignet bist, auch ohne jede einzelne Anforderung zu erfüllen, schick uns bitte deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir herauszufinden, ob es gegenseitig passt.

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OPEN Digitalgruppe GmbH Full-time * Köln, Berlin, Kassel, Remote Work