Job Description

DEINE MISSION BEI IDNTY



Du verbindest strategisches Denken mit Kundennähe und entwickelst Kommunikationskonzepte, die echten Business-Impact haben? Als Strategic Account Manager bist du bei uns die Brücke zwischen Kundenbedürfnissen und kreativen Lösungen – vom ersten Briefing bis zur erfolgreichen Kampagnenumsetzung.



Aufgaben

Das machst du konkret:

Du entwickelst ganzheitliche Kommunikationsstrategien und Kampagnenkonzepte für 4-6 Stammkunden Du führst strategische Workshops und Briefings mit Kunden auf Management-Ebene durch Du erstellst überzeugende Konzeptpräsentationen und Pitches für die Neukunden-Akquise Du verantwortest Kundenetats von 80-200k jährlich und steuerst die Budget-Allokation Du koordinierst crossfunktionale Projektteams (Design, Performance, SoMe/Content) zur Zielerreichung Du analysierst Markt-, Zielgruppen- und Wettbewerbssituationen für strategische Empfehlungen Du entwickelst Customer Journey Maps und definierst relevante Touchpoints Du überwachst die Kampagnen-Performance und optimierst Strategien basierend auf KPIs Du führst regelmäßige Business Reviews und präsentierst Erfolge messbar beim Kunden

Qualifikation

Must-have Skills:

3+ Jahre Erfahrung in der strategischen Kundenberatung (Agentur oder Consultingumfeld) Fundierte Kenntnisse in Kommunikationsstrategien und Kampagnenentwicklung Erfahrung in der Erstellung von Konzeptpräsentationen und Pitch-Dokumenten Sicherer Umgang mit Marktanalyse-Tools und Research-Methoden Verständnis für integrierte Kampagnen (Digital, Print, Social, PR) Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination multidisziplinärer Teams Präsentationssicherheit vor C-Level und Entscheidungsträgern

Nice-to-have Skills:

Erfahrung mit Design Thinking und Workshop-Moderation Kenntnisse in Marketing Automation und CRM-Strategien Grundverständnis für Performance Marketing und Analytics Erfahrung im Change Management und Organisationsentwicklung Branchen-Expertise in B2B-Marketing oder spezifischen Branchen Zertifizierungen in Projektmanagement (PMP, Scrum)

Persönlich bist du:

Strategisch denkend mit ausgeprägtem Geschäftsverständnis Kommunikationsstark und empathisch im Kundenkontakt Analytisch und datengetrieben in deinen Entscheidungen Organisationstalent mit Blick für komplexe Zusammenhänge Neugierig auf Markttrends und innovative Kommunikationsansätze Teamplayer mit natürlicher Führungskompetenz

Benefits

Echte Entwicklungschancen:

Jährliches Weiterbildungsbudget für Strategiekurse und Zertifizierungen Möglichkeit zur Entwicklung in Richtung Consulting Director oder Geschäftsführung Teilnahme an Marketing- und Strategiekonferenzen (DMK, OMR) Direkte Einbindung in strategische Unternehmensentscheidungen

Kreatives Umfeld:

Strategische Neuausrichtungen und Rebranding-Projekte Markteinführungen und Produktlaunches Expansionsstrategien Digitale Transformationsprojekte bei etablierten Unternehmen

Team & Kultur:

Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team Regelmäßige Team-Events Offene Feedback-Kultur und transparente Kommunikation Top Company Auszeichnung 2025/2024/2023/2022

Zusätzliche Benefits:

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung Kostenlose Getränke und frisches Obst Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung

ÜBER IDNTY



Als Agentur für Markenkommunikation helfen wir, nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern: erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unsere Passion ist es digitale Kampagnen, Storys und Marken-Erlebnisse zu konzipieren, die begeistern und neue Maßstäbe zu setzen. Immer nach unserem Credo, alle Dinge fokussiert, klar und einfach zu gestalten.



Wir etablieren und beschleunigen mit Marketing-Know-how, -erfahrung und Leidenschaft die Vermarktung unserer Kunden aus der B2C und B2B-Welt und sorgen für einen entscheidenden und nachhaltigen Leistungs- und Wachstumsschub.



Solltest Du vorab Fragen haben, melde Dich sehr gerne bei Boris Wahl

(+49 761 600495 00).