Job Description

Über Zero Latency

Zero Latency ist der weltweit führende Anbieter von Free-Roam-Multiplayer-Virtual-Reality-Gaming. Mit +100 Standorten in 36 Ländern bietet Zero Latency die technologisch fortschrittlichsten, immersivsten Virtual-Reality-Gaming-Erlebnisse der Welt. Aktuell expandieren wir im Großraum NRW.

In unserer Virtual Reality Arcade hast du die Möglichkeit, in fantastische Welten einzutauchen und unvergessliche Erfahrungen zu sammeln. Als Teil unseres dynamischen Teams sorgst du dafür, dass unsere Gäste jeden Tag aufs Neue begeistert werden. Die Tätigkeit ist abwechslungsreich und anspruchsvoll, und kein Tag gleicht dem anderen.

Deine Aufgaben:

Leitung und Management der Filiale:

Verantwortung für den täglichen Betrieb der Location, inklusive Personalmanagement, Schichtplanung und Mitarbeitermotivation.

Kundenbetreuung und -service:

Sicherstellung eines herausragenden Kundenservice-Erlebnisses, Unterstützung der Gäste während ihrer VR-Erlebnisse und Beantwortung von Fragen.

Technische Verwaltung:

Überwachung und Wartung des VR-Equipments, Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit der Technologie.

Verkauf und Marketing:

Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und Marketingaktionen, um die Gästezahlen zu maximieren und Zero Latency im Großraum Hannover bekannter zu machen.

Finanzmanagement:

Verantwortung für die Budgetplanung und -kontrolle, sowie das Erreichen der finanziellen Zielvorgaben der Filiale.

Sicherstellung von Qualitätsstandards:

Einhaltung und Überwachung von Unternehmensstandards und Sicherheitsrichtlinien.

Anforderungen:

Organisationstalent:

Hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.

Führungsqualitäten:

Fähigkeit, ein Team zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln.

Kundenorientierung:

Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.

Technische Affinität:

Begeisterung für Technologie, insbesondere Virtual Reality und Gaming.

Flexibilität:

Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Sprachkenntnisse:

Deutsch fließend; Grundkenntnisse in Englisch.

Wir bieten:

Eine spannende und lebendige Arbeitsumgebung:

Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in einer wachstumsstarken Branche.

Entwicklungsmöglichkeiten:

Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.

Flexible Arbeitszeiten:

Eine Arbeitszeitgestaltung, die sich gut mit privaten Verpflichtungen vereinbaren lässt.

Angemessene Vergütung:

Ein attraktives Gehalt und leistungsbezogene Boni.

Positive Arbeitsatmosphäre:

Ein unterstützendes und motiviertes Team, das gemeinsam an der Mission arbeitet, unvergessliche VR-Erlebnisse zu schaffen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 34.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsort: Vor Ort