Job Description

Womit wir Dich an Land ziehen

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Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil unserer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:




Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Bezahlung Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das wir gemeinsam auf deine Lebenssituation abstimmen Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien) Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive Eine eigene Mitarbeiterkantine (Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung) Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf Hier kannst du glänzen
Du bist für die effiziente Führung des Departments in Zusammenarbeit mit dem Empfangsleiter verantwortlich. Du unterstützt den Empfangsleiter in administrativen Arbeiten und übernimmst die Vertretung bei dessen Abwesenheit. Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Front Office, bereitest Check-In - und Check-Out - Modalitäten vor und bist für einen reibungslosen Ablauf im Front Office - Bereich verantwortlich. Du berätst die Gäste aktiv hinsichtlich der Angebote im Resort. Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und bist für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich. Du führst fachliche Unterweisungen und kontinuierliche Schulungen der unterstellten Mitarbeiterinnen und Auszubildenden in Deinem Bereich durch.
Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl. Was dich auszeichnet
Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und einschlägige Berufserfahrung mit erster Führungsverantwortung. Ein kompetentes und herzliches Auftreten. Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen/innen vermitteln kannst. Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent. Kommunikations- und Teamfähigkeit. Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung. Nicht zögern

Deine Karriere-Ansprechpartner
Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.
Bewirb dich jetzt als Stellv. Teamleiter Empfang (m/w/d) und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!


A-ROSA Strandidyll Heringsdorf

Frau Britta Hormann

Delbrückstraße 10

17424 Seebad Heringsdorf

+49 (0)38378 - 476 521

b.hormann@a-rosa.de