Job Description

Stellvertretende Standortleitung Bürgeramt (Back-Office), Hauptsachbearbeitung (m/w/d)

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Publiziert: 29.01.2026
Publizierung bis: 19.02.2026

Unbefristet
Kennziffer: 32/2026

Als einer der größten Arbeitgeber der Region sorgt das Land Berlin mit rund 136.000 Mitarbeitenden täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für ca. 3,7 Millionen Menschen funktioniert.



Das Amt für Bürgerdienste ist erste Anlaufstelle für viele Anliegen der Bürgerinnen und Bürger: Vom Personalausweis, über Wohngeld- und Wohnberechtigungsschein bis hin zur Geburts- oder Einbürgerungsurkunde – unsere Aufgaben sind vielfältig. Steht auch für Sie der Servicegedanke bei der Arbeit im Vordergrund? Dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgabe

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Stellvertretende Standortleitung für den Bereich Back-Office des Bürgeramtes mit den Aufgabenschwerpunkten Meldeangelegenheiten, Meldeklärung, Bewohnerparkausweise, Führungszeugnisse, Ordnungswidrigkeiten (Owi), Berlin-Telefon:


Hauptsachbearbeitung für alle Angelegenheiten des Back-Office Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten (Owi) im Bereich Melde-, Pass- und Ausweiswesen (alle Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Ahndung festgestellter Verstöße stehen sowie den daraus folgenden Vollstreckungsersuchen und Erzwingungshaftanträgen) vollumfängliche Anwendung des Fachverfahrens MACH erste Ansprechperson für die Sachbearbeitenden bei Klärung fachlicher Fragen während des Dienstbetriebes Wahrnehmung der Führungsverantwortung in Abwesenheit der Standortleitung Organisation des täglichen Dienstbetriebes im Bürgeramtsstandort Back-Office Koordination und Bearbeitung von fachlich relevanten Problemen Fachliche Prüfung und Entscheidung bei schwierigen Vorgängen Erstellen von Statistiken, Bearbeitung von Beschwerden und fachliche Anleitung und Weisungsbefugnis gegenüber den zugeordneten Beschäftigten Unterstützende Tätigkeiten für die Leitung des Standortes bspw. die Bearbeitung besonderer Auskunftsersuchen Praxisanleitung für Auszubildende und Praktikantinnen sowie Einarbeitung von Beschäftigten
Querschnittsaufgaben für das Front- und Back-Office des Bürgeramtes (u.a. Bestellung und Abholung von Dokumenten) Fachspezifische Sichtung und Sortierung des Posteingangs Im Bedarfsfall Mitarbeit bei Wahlen und plebiszitären Verfahren


Besoldungs-/Entgeltgruppe: E9b


Vollzeit


Besetzbar ab: sofort

Befristet bis: Unbefristet



Einsatzort: Müllerstr. 146, 13353 Berlin.

Ihr Profil

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Sie haben...

als Tarifbeschäftigte bzw. Tarifbeschäftigter (m/w/d)

erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Bachelor) im Bereich öffentliche Verwaltung, Public Management/ Public und Nonprofit-Management, Verwaltung und Recht oder vergleichbare Studiengänge oder erfolgreicher Abschluss des Verwaltungslehrganges II (VL II) oder im Rahmen der Personalentwicklung Beschäftigte, die einen der vorgenannten Abschlüsse im laufenden Jahr abschließen. Es kommen zudem Tarifbeschäftigte in Betracht, welche über eine abgeschlossene Ausbildung sowie eine mind. 3-jährige Berufserfahrung in einem Bürgeramt verfügen und mind. in der EGr. 8 TV-L eingruppiert sind. Die Bereitschaft, den Verwaltungslehrgang II zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu absolvieren, wird vorausgesetzt.

Eine mind. 2-jährige Berufspraxis in einem Bürgeramt oder einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit vertieften Fachkompetenzen gem. Anforderungsprofil wird in den oben genannten Fällen vorausgesetzt.



Die einzelnen und weiteren Anforderungen und ihre Ausprägungen sind dem für diese Stelle erstellten Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button „weitere Informationen“ einzusehen ist.

Das bieten wir

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Vereinbarkeit von Beruf und Familie

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Gesundheitsmanagement

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Ein kollegiales Arbeitsklima

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Arbeiten für das Gemeinwohl

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Flexible Arbeitszeiten

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Weiterbildung

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Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

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Bewerbungen werden ausschließlich in elektronischer Form über das Karriereportal der Berliner Verwaltung erbeten. Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt über den Button „Jetzt bewerben“ (unten rechts in dieser Ausschreibung)

Bewerbungsunterlagen

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sollten enthalten:



Aussagekräftiges Anschreiben

Lebenslauf

Zeugnisse über Berufsabschlüsse und relevante Qualifikationen

Nachweise über bisherige Tätigkeiten

ggf. Nachweis über Schwerbehinderung

Ansprechperson für Ihre Fragen:

Bei Fragen rund um das Bewerbungsverfahren:

Frau Schröder

Chiara.Schroeder@ba-mitte-berlin.de



Bei fachlichen Fragen:

Frau Lucas



B.Lucas@ba-mitte.berlin.de





Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.